人 力 资 源 管 理 概 论 框 架 与关键流程 20100800209 杨彬 20100800177 张荣 20100800002 陈敏 20100800260 黄东 一 、人力资源管理总体框架 二 、工作岗位分析框架 工 作 岗 位 分 析 关 键 流 程 ： 编 制 岗 位 说 明 书 三 、招聘与配置框架 招 聘 与配置主要流程：招 聘 计划 四 、培训框架 员 工 业务培训流程 五 、薪酬管理框架 薪 酬 设 计 流 程 、人力成本计 算 六 、绩效管理框架 KPI与 BSC 七 、劳动关系管理框架 劳 务 派 遣 的 三 方 关 系 、劳 动合同、员工满意度调查 劳 动 合 同 与集体合 同 劳 动 合 同 是 劳 动 者 与 用 人 单 位 确 立 劳 动 关 系 ， 明 确 双 方 权 利 义 务 的 协 议 。 集 体 合 同 是 集 体 协 商 双 方 代 表 根 据 劳 动 法 律 法 规 的 规 定 ， 就 劳 动 报 酬 、工作时间、休息休假、劳 动 安全卫生、保险福利 等事项， 在平等协 商 一致的 基础上签订的 书面协 议 。 两者 存在以下区别： 1、主体 不同 。 协 商 、谈判、签订集 体 合 同 的 当事人 一方 是 企业， 另一方 是 工会组织或劳 动 者 按照合 法 程序推荐的 代 表 ；劳 动 合 同 的 当事人 则是 企业和劳 动 者 个人 。 2、内容不同 。 集 体 合 同 的 内容是 关 于企业的 一般劳 动 条件标准的 约定 ， 以全体 劳 动 者 共同 权 利 和义 务 为内容。 它可以涉及集 体 劳 动 关系 的 各方 面， 也可以只涉及劳 动 关 系 的 某一方 面；劳 动 合 同 的 内容只涉及单 个劳 动 者 的 权 利 义 务 。 3、功能不同 。 协 商 、订立 集 体 合 同 的 目的 是 规 定 企业的 一般劳 动 条件， 为劳 动 关 系 的 各个方 面设定 具体 标准， 并作为单 个劳 动 合 同 的基础和指导原则；劳 动 合 同 的 目的 是 确 立 劳 动 者 和企业的 劳 动 关 系 。 4、法 律 效力不同 。 集 体 合 同 规 定 企业的 最低劳 动 标准， 凡劳 动 合 同 约定 的 标准低于集 体 合 同 标准的 一律 无效， 故集 体 合 同 的 法 律 效力高于劳 动 合 同 。 劳 务派遣 劳 务 派 遣 是 指 ，...
