人力资源管理重点部分 名词解释 1 激励强化原理 指的是通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足的许诺，来强化其为获得满足就必须努力工作的心理动机，从而达到充分发挥积极性，努力工作的结果。 2 职位分析 是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。 3 人力资源规划 狭义：企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义：企业所有各类人力资源规划的总称。 4 信度 主要是指测量结果的可靠性或一致性。和信度相关的一个概念是效度，信度是效度的前提条件。 5 人力资源管理 就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，以实现组织目标。 6 招聘 是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找,吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程. 7 管理方格理论 是研究企业的领导方式及其有效性的理论，这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。是由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿在 1 9 6 4年提出的。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式（要么以生产为中心，要么以人为中心）的绝对化观点，指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间，可以进行不同程度的互相结合。 8 绩效管理 是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 9 人际角色 所有管理者都要承担某些实质上是纪念性或象征性的责任，担任领导者的角色，或是联络人的角色。这些角色的活动描述为，与那些能给管理者提供信息的外人进行接触。这些人可能是组织内部，也可能是组织外部。 1 0 领导技能 其包括技术技能、人际技能和概念技能。技术技能：是一个人对某种类型的过程或技术所掌握的知识和能力。 人际技能：是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。 概念技能：是按照模型、框架和广泛关系进行思考的能力 1 1 激励 就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。激...
