济南远达彩印包装有限公司销售人员管理制度（试行）二 00 七年八月济南远达彩印包装有限公司销售人员管理制度A 销售人员管理办法1. 总则1.1. 制定目的为加强本公司销售管理， 达成销售目标， 提升经营绩效， 将销售人员的业务活动予以制度化，特制定本规章。a) 适用范围凡本公司销售人员的管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理。b) 权责单位（1） 销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作。（2）总经理负责本办法制定、修改、废止的核准工作。2.一般规定2.1 出勤管理销售人员应依照本公司《员工手册》之规定，每天早 8：00 到公司报到，汇报前一天工作情况和当日工作安排。每月出勤28 天为满勤。确因约见客户不能来公司者， 须提前或电话请示部门经理许可后方可。回公司后要向部门经理汇报情况。凡不按上述规定出勤和办理者，一律视为旷工。2.2 工作职责销售人员除应遵守本公司各项规章制度外，应善尽下列之工作职责：2.2.1 部门经理（1）负责推动完成公司的销售目标。（2）执行公司所交付的各种事项。（3）督导、指挥销售人员执行任务。（4）控制欠款及应收帐款。（5）审核销售人员的各项报表、单据、合同。（6）按时呈报下列表单：A、销售报告。B、收款报告。C、销售日报。D、考勤日报。（7）定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察其经营及信用状况。（8）销售工作会议的组织、召开。2.2.2 销售人员（1）基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。B、对于本公司各项销售计划、销售价格、行销策略、客户信息等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。C、不得于工作时间内酗酒。D、不得有挪用所收货款的行为。（2）销售事项A、公司简介、经营范围、产品种类的宣传。B、客户定单受理及合同的签订 （签定合同时要充分考虑生产情况，确定交货时间）。C、客户投诉、抱怨的处理。D、定期拜访客户并汇集下列资料：a、产品品质的反应。b、价格的反应。C、客户经营和信用情况的反应。E、定期了解客户需求。F、收取货款、催收欠款。G、彩喷样、数码样、印样的签字确认。H、产品生产跟踪、交货的督促。I 、退货之处理。J、整理各项销售资料。（3）货款处理A、收到客户货款应当日缴回。B、不得以任何理由挪用货款。C、不得以其他支票抵缴收回之现金。D、不得以不同客户的支票抵缴货款。E、应以公司所核定之信用额度管制客户欠款，减少坏帐损失。2.3. 移交规定销售人员离职或调职时，须办理移交手续...
