下载后可任意编辑海尔管理面面观 海尔的管理 海尔集团 15 年来,以平均每年 82
8%的速度高速稳定增长,从一个濒临倒闭集体小厂进展成为中国家电第一名牌,在国际市场上享有较高声誉,其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例
这里笔者就海尔管理等层面,试作一分析,仅供大家参考
张瑞敏介绍:在海尔创业初期实行的是直线职能式管理,它是根据企业当时的情况确定的
当时工厂有 600 名员工,由于企业连年效益很差,所以工厂情况十分混乱,实行直线职能式管理,易于控制强化管理和解决混乱局面;在海尔进入多元化的进展阶段,实行的是矩阵结构管理,以项目组为主
使职能与项目有机地结合,促进企业进展;在新经济时代,海尔实行了市场链
一边整合企业外部资源,一边满足消费者个性化的需求,每个部门、每个员工都面对市场,变职能为流程,变企业利润的最大化为顾客满意度最大化
新的业务流程从市场获得消费者个性化需求的信息,然后把这个信息转化为订单:物流根据订单采购;制造系统按订单生产;商流把产品送到用户手中
由于消费者的需求永远是动态的,因此企业永远保持着非平衡的有序的动态进展状态
我们来看看海尔几种成功的管理模式 一、OEC 管理法
OEC 管理法,即英文 Overall、Every、ControlandClear 的缩写
其内容:OOverall(全方位)、EEveryone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、CControl(控制)、Clear(清理)
OEC 管理法也可表示为:日事日毕、日清日高即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高
OEC 管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效
这个管理法的执行过程是非常枯燥的
它的实施需借助于一个叫做 3E 卡的记录卡,要求每个工人