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海尔管理面面观-海尔的管理

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下载后可任意编辑海尔管理面面观 海尔的管理 海尔集团 15 年来,以平均每年 82.8%的速度高速稳定增长,从一个濒临倒闭集体小厂进展成为中国家电第一名牌,在国际市场上享有较高声誉,其经验被美国哈佛大学列为成功管理范例。这里笔者就海尔管理等层面,试作一分析,仅供大家参考。 张瑞敏介绍:在海尔创业初期实行的是直线职能式管理,它是根据企业当时的情况确定的。当时工厂有 600 名员工,由于企业连年效益很差,所以工厂情况十分混乱,实行直线职能式管理,易于控制强化管理和解决混乱局面;在海尔进入多元化的进展阶段,实行的是矩阵结构管理,以项目组为主。使职能与项目有机地结合,促进企业进展;在新经济时代,海尔实行了市场链。一边整合企业外部资源,一边满足消费者个性化的需求,每个部门、每个员工都面对市场,变职能为流程,变企业利润的最大化为顾客满意度最大化。新的业务流程从市场获得消费者个性化需求的信息,然后把这个信息转化为订单:物流根据订单采购;制造系统按订单生产;商流把产品送到用户手中。由于消费者的需求永远是动态的,因此企业永远保持着非平衡的有序的动态进展状态。我们来看看海尔几种成功的管理模式 一、OEC 管理法。 OEC 管理法,即英文 Overall、Every、ControlandClear 的缩写。其内容:OOverall(全方位)、EEveryone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、CControl(控制)、Clear(清理)。OEC 管理法也可表示为:日事日毕、日清日高即:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。 OEC 管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制。首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 这个管理法的执行过程是非常枯燥的。它的实施需借助于一个叫做 3E 卡的记录卡,要求每个工人每天都要填写一张 3E 卡,3E 卡将每个员工每天工作的七个要素(产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律)量化为价值,每天由员工自我清理计算日薪(员工收入就跟这张卡片直接挂钩)并填写记1下载后可任意编辑账、检查确认后给班长,不管多晚班长都要把签完字的卡拿回来,再签完字交给上面的车间主任,车间主任审核完后再返回来,就这样单调的工作天天填月月填,不管几点钟下班都得完成。据说海尔就这样一直进行了 16 年,并且到目前为止还丝毫没有准备放弃的迹象! OEC 管理法中的一核心、三原则、四阶段。一个核心:市场不变的法则是...

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