离线式医院一卡通系统的改造思考VIP专享

下载后可任意编辑离线式医院一卡通系统的改造思考离线式医院一卡通系统的改造思考 王友民 李源 摘要：目前全国大多数医院采纳的都是离线式一卡通系统，这种一卡通除了传统的卡库不平的问题外，还存在信息不及时，多种应用形成信息孤岛的问题。随着网络条件和服务器环境等的改善，我们可以通过以软件为主的在线式一卡通技术解决目前存在的问题，同时，采纳在线式一卡通技术有利于多种应用的整合及后续的功能升级和扩展。 关键词：离线式;在线式;一卡通;医院 一、离线式一卡通系统存在的问题 XX 医院一卡通系统于 20XX 年建成投入使用，到目前已使用超过十年。随着医院事业的进展壮大，系统承载的用户数不断增加，数据量逐年增大，但由于十多年前建设一卡通系统时供应商采纳的技术相较现在的技术已显得落后，同时由于系统的软硬件设施设备使用年限较长，故障逐渐增多，要适应医院未来的进展，已显得越来越力不从心。 医院的一卡通系统的现状及存在的问题主要表现为以下几个方面。 （一）用户数量层面：不断增长，充值工作量逐年加大 目前，医院一卡通系统的充值方式以现金充值为主，因此，财务部门的充值工作量较大，部分时段存在排队充值现象。 （二）软件技术层面：采纳离线技术模式，导致系统在使用和管理中产生一系列问题 限于十多年前的软件开发技术和网络技术，医院目前使用的一卡通系统在当时采纳的是离线技术模式，即软件中的数据库、一卡通的卡片介质这两者中均存储用户信息、充值和消费数据，卡片可以脱离系统而直接到刷卡机上单独使用。这种技术模式在过去多年的使用和管理中已经产生以下问题： 1.充值和补助下发环节：用户现金充值和补助领取时必须持卡到读卡器上将充值金额写入卡中方可消费，这使工作人员增加了工作量及出错的可能性，1下载后可任意编辑对用户会产生使用不便及因操作不当引起的写卡失败、无法使用的问题。 2.消费环节：目前医院各食堂的刷卡机均未与一卡通系统实时传递消费数据，而是脱机使用，再定时将刷卡机中的消费数据上传到系统数据库中，这样就会产生消费数据非实时数据、刷卡机故障导致消费数据丢失、已挂失卡可继续消费（简称“黑卡消费”）等问题。 3.补卡环节：用户因遗失或毁损一卡通卡片需补办时，为保证补办人资金余额的准确性，因此，财务部要求用户在挂失后 3 天才能补办卡。 4.对账环节：由于上述充值环节写卡操作失败、消费环节数据非实时传递等原因，导致常常性存在卡库不平的问...