下载后可任意编辑面试中的沟通技巧 一、面试中的非言语沟通的技巧 人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行着沟通，也就是说：表达：语言十副语言十体态语
社会心理学家认为在交际过程中，35%的信息通过言语传递，65%的信息由非言语（语言、体态语）来传递，由此我们对非言语沟通的作用可略窥一斑
言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用，而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵，可以准确反映交谈者的思想和情感（有时甚至是言语难以表达的东西），并起到了支持、修饰言语行为的作用
在面试中非言语沟通也同样起着重要的作用，它可以作为口头语言的补充 ，起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用，可以全面反映考生的人际沟通能力，并可以促进考生与考官间的情感沟通
非言语沟通的得体使用，是考生面试成功的重要手段与技巧
① 副语言 副语言在面试中的使用，包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等
它有助于表达一个人的情绪状态和态度，并影响考官对考生的评价
心理学家做过一项讨论，将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理：提高或降低音调，减慢或加快语速，但不影响声音的其它品质，如响度等
然后让被试者听这段录音并对考生做出评价
结果，高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实，较神经症，而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠
这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现，将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力
心理状态、人格特点等要素
除了本色的的声音外，人还有经过修饰的声音
做为一个完整的社会人，考生必须能够控制、驾驭自己的声音，在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音，在语言的清浊，语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫，塑造一个“声音形象，一般来说面试中考生应注意： 1下载后可任意编辑 音调适中，不可过高或过低； 声音浑
