下载后可任意编辑FTF 培训体系服务案例分析12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑FTF 培训体系服务案例(1)——将从 10 月 20 日起在<21 世纪人才报>上连载[ 10 月 22 日,阅读人数 1532 人 ]FTF?培训体系系列文章——将从 10 月 20 日起在<21 世纪人才报>上连续五期连载 版权所有?FTF 培训体系——福特资讯,任何个人或者组织未经允许不得转载或者转贴 企业培训病例诊断故事 系列之一 高科技集团公司建立企业培训体系案例——FTF?培训体系客户服务诊断案例编者按:不少企业的人力资源部门向本报反映,她们企业的培训工作没起到多大的实际作用,”没多大效果”,但又不知道到底在培训过程中出了什么问题。因此希望看到关于企业培训病例诊断方面的实际案例。为此,本报从本期起,刊发”企业培训病例诊断故事”系列报道,以飨读者。原著:老刘 改写:我老刘其人本期邀请的”医生”是西安福特资讯有限公司(以下简称 FTF 培训公司,FTF?是福特企业管理资讯公司的注册商标)的老刘,因为是第一次跟大家见面,因此由我来向各位介绍一下。老刘其实不老,今年 36 岁,搞这一行已经十多年了,此前在西北某大学传道授惑,典型的西北硬汉。老刘有很多梦想,这从她的名字就能够看出来:立户。问她要立什么门户,她说家庭的门户是立起来了,还有很多门户要立呢!最重要的就是,要在企业的培训界立起一个门户。她所说的这个门户就是她鼓捣了一个叫”FTF 培训体系”http://www.ftftrain.com/)和”FTF Wise 在线培训平台软件”的劳什子。逢人就递名片,一定要访问她那个 3W 的网。她本人就四季半夜三更地在网上挂着。夜深人静的时候,她从遥远的大西北发一心怀鬼胎的笑脸过来:我这样通宵达旦的工作,还不是为了立个门户,有我老刘一个门面啊。问她为什么这么精神,她说:只告诉你啊,22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑我的秘诀就是每天晚上一杯牛奶。第一幕:出诊我:我终于絮絮叨叨地把我所了解的老刘说完了,她早就在门后等得不耐烦了:该我出场了!(”咕咚”一声,老刘来了!)老刘:咳咳——,各位看官好,今日我给大家讲述的是我给一家高科技看病的经历。那天我正在公司的总部签发文件,忽然闯进来一个衣着光鲜的人,大喊”救命”。我一看就知道是一个病得不清的人,穿着这么光鲜的衣服还喊救命?来人名叫高科技集团公司,原来不是她本人得了病,而是她的企业培训得了病,需要我亲自走一趟。救人于水火是我的天职,我立即启程跟随来人到了公司。经过交谈,得知高...