ISO10013质量手册编写指南

下载后可任意编辑ISO10013 质量手册编写指南12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑ISO10013:1995 质量手册编写指南前言 国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO 成员)组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作一般由 ISO 的技术委员会负责。各成员国若对某技术委员会确立的标准项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。与 ISO 保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。在电工技术标准分方面,ISO 与国际电工委员会(IEC)保持密切的合作关系。 由技术委员会正式经过的国际标准草案需提交成员团体表决。需取得至少 75%参加表决的成员团体的同意,才能作为国际标准正式发布。 国际标准 ISO10013 由 ISO/TCL176 质量管理和质量保证技术委员会 SC3 支持委员会负责制定。引言 ISO9000 族国际标准包括了对质量体系的要求,这此质量体系要求可使对质量管理和质量保证达成共同的解释、开发、实施和应用。 ISO9000 族国际标准要求开发并实施形成文件的质量体系,包括编制质量手册。 GB/T6583--ISO8402:1994<质量管理和质量保证--术语>将质量手册定义为:阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。质量手册能够涉及一个组织的全部活动或所选择的部分活动。例如,可根据产品或服务、过程、合同要求、政府法规或组织自身的性质确定具体要求。 重要的是质量体系和质量手册的要求和内容体现预期要满足的质量标准。本标准提供了质量手册编制指南。1.范围 本标准提供了质量手册的开发、编制和控制的指南,使用者可根据具体需要加发剪裁。最终的质量手册将反映出 ISO9000 族标准所要求的形成文件的质量程序。本标准不涉及详细的作业指导书、质量计划、工作手册及其它质量体系的相关文件。(见附录 A 层次 C) 注:本标准还可用于 ISO9000 族标准以外的有关质量体系标准的质量手册的编制。2.引用标准 本标准引用下列标准的有关条款。本标准发布时,这些引用标准均为有效版本。所有标准都将修订,因此,鼓舞依据本标准达成协议的各方尽可能采纳下列标准的最新版本。IEC 和ISO 成员均持有现行有效的国际标准。22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑 GB/T6583-ISO8402:1994 质量管理和质量保证一术语3.定义 本标准采纳 GB/T6583-ISO8402 的定义。4.质量体系的文件 附录 A 给出了典型的质量体系文件结构。在任一组织内,这些文件的编制顺序依据该组织的具体情况而定,但一般应首先制定组织的质量方针和目标...