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关于切实做好四季度存款和零售业务工作的决定各支行,机关各部室:为使全行存款工作和零售业务板块尽快走出困境,促进各项业务全面均衡发展,经县行研究,特制订以下七项政策措施,作为全行四季度重点工作的主要考核依据。一、强化对各支行各项存款、储蓄存款“责任状”计划的奖惩考核(一)对各支行分解下达各项存款、储蓄存款“责任状”计划,各支行行长与市行行长签订各项存款和储蓄存款“责任状”。储蓄存款计划没有完成,视同各项存款计划没有完成。确保到年底全行各项存款较年初净增8亿元,其中储蓄存款净增3亿元。(二)对2011年12月31日既完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划,同时又完成年度存款考核计划的支行,市行奖励支行班子绩效工资5万元(行长分配比例不低于班子平均值1.3倍);若仅完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划,奖励支行班子绩效工资3万元(行长分配比例不低于班子平均值1.3倍);若没有完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划,且完成率排名倒数第一的,对支行行长予以免职,对排名倒数第二、三的支行行长和分管行长黄牌警告,并视情况进行必要的组织处理。二、强化对营业网点各项存款、储蓄存款的穿透式考核(一)从2011年10月1日起,《进一步强化领导干部存款工作履职考核的通知》(农银平发〔2011〕40号)、《中国农业银行XX分行营业网点储蓄存款考核办法》(农银平发〔2011〕41号)文件废止,市分行将直接对营业网点进行考评和监控,按月考核,按月兑现。对12个支行的营业部只考核储蓄存款,对其余56个营业网点考核各项存款。(二)对9月末存款余额(对各支行的营业部指储蓄存款,对各支行营业部除外的营业网点指各项存款,下同)在2亿元以上的营业网点:第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平以上的,网点主任享受副科级基础工资;第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平1.5倍以上的,网点主任享受正科级基础工资。(三)对9月末存款余额在1亿元以上的营业网点:第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平1.5倍以上的,网点主任享受副科级基础工资;第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平2.5倍以上的,网点主任享受正科级基础工资。(四)对9月末存款余额不足1亿元的营业网点:第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平2倍以上的,网点主任享受副科级基础工资;第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平3倍以上的,网点主任享受正科级基础工资。(五)对9月末已达到上述标准的,从10月份开始享受正科级或副科级基础工资待遇。1(六)对第四季度存款增速低于全行第四季度平均水平且排后5名的营业网点,市分行将责成所辖县支行必须对网点主任做免职处理(完成当期计划者除外)。三、强化对优质服务工作的奖惩考核(一)从2011年10月份起,对每月“神秘人”暗访得分在80分以上且排全市前3名的支行,奖励主管行长1500元、行长1200元;后3名的,第一次通报批评,次月连续排名后3位的,对主管行长罚款500元、行长罚款400元;连续多次排名后3位的,对主管行长、行长罚款每月各递增300元,连续罚款5次以上的,主管行长就地免职。(二)从2011年10月份起,对每月“神秘人”暗访得分在85分以上且排全市前10名的营业网点,第1名奖励主任1000元,第2名奖励900元,依次类推,第10名奖励100元;后10名的,第一次对网点主任通报批评,次月连续排后10名的,对网点主任罚款300元;连续多次排名后10位的,每次对网点主任罚款递增200元;连续罚款6次以上的,市分行将责成所辖县支行必须对该网点主任做免职处理。(三)各支行按照新标准装修的网点,10月底前必须开通低柜业务,每个网点配备人员不得少于10人;市区网点和县城以上网点,10月底前必须将专职大堂经理配备到位。此项工作,各支行“一把手”负总责,市行将对上述10月底未开通低柜和配备专职大堂经理的支行行长予以停职处理。四、强化对PCRM系统和CFE系统使用的奖惩考核(一)第四季度两大系统使用目标:一是PCRM系统有效用户率100%(当月累计登陆4次以上者为有效用户);二是贵宾客户指派率10月末、11月末、12月末分别不低于70%、80%和、90%;三是贵宾客户签约率10月末、11月末、12月末分别...

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