关于切实做好四季度存款和零售业务工作的决定各支行，机关各部室：为使全行存款工作和零售业务板块尽快走出困境，促进各项业务全面均衡发展，经县行研究，特制订以下七项政策措施，作为全行四季度重点工作的主要考核依据。一、强化对各支行各项存款、储蓄存款“责任状”计划的奖惩考核（一）对各支行分解下达各项存款、储蓄存款“责任状”计划，各支行行长与市行行长签订各项存款和储蓄存款“责任状”。储蓄存款计划没有完成，视同各项存款计划没有完成。确保到年底全行各项存款较年初净增8亿元，其中储蓄存款净增3亿元。（二）对2011年12月31日既完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划，同时又完成年度存款考核计划的支行，市行奖励支行班子绩效工资5万元（行长分配比例不低于班子平均值1.3倍）；若仅完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划，奖励支行班子绩效工资3万元（行长分配比例不低于班子平均值1.3倍）；若没有完成各项存款、储蓄存款“责任状”计划，且完成率排名倒数第一的，对支行行长予以免职，对排名倒数第二、三的支行行长和分管行长黄牌警告，并视情况进行必要的组织处理。二、强化对营业网点各项存款、储蓄存款的穿透式考核（一）从2011年10月1日起，《进一步强化领导干部存款工作履职考核的通知》（农银平发〔2011〕40号）、《中国农业银行XX分行营业网点储蓄存款考核办法》（农银平发〔2011〕41号）文件废止，市分行将直接对营业网点进行考评和监控，按月考核，按月兑现。对12个支行的营业部只考核储蓄存款，对其余56个营业网点考核各项存款。（二）对9月末存款余额（对各支行的营业部指储蓄存款，对各支行营业部除外的营业网点指各项存款，下同）在2亿元以上的营业网点：第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平以上的，网点主任享受副科级基础工资；第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平1.5倍以上的，网点主任享受正科级基础工资。（三）对9月末存款余额在1亿元以上的营业网点：第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平1.5倍以上的，网点主任享受副科级基础工资；第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平2.5倍以上的，网点主任享受正科级基础工资。（四）对9月末存款余额不足1亿元的营业网点：第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平2倍以上的，网点主任享受副科级基础工资；第四季度存款增速达到全行第四季度平均水平3倍以上的，网点主任享受正科级基础工资。（五）对9月末已达到上述标准的，从10月份开始享受正科级或副科级基础工资待遇。1（六）对第四季度存款增速低于全行第四季度平均水平且排后5名的营业网点，市分行将责成所辖县支行必须对网点主任做免职处理（完成当期计划者除外）。三、强化对优质服务工作的奖惩考核（一）从2011年10月份起，对每月“神秘人”暗访得分在80分以上且排全市前3名的支行，奖励主管行长1500元、行长1200元；后3名的，第一次通报批评，次月连续排名后3位的，对主管行长罚款500元、行长罚款400元；连续多次排名后3位的，对主管行长、行长罚款每月各递增300元，连续罚款5次以上的，主管行长就地免职。（二）从2011年10月份起，对每月“神秘人”暗访得分在85分以上且排全市前10名的营业网点，第1名奖励主任1000元，第2名奖励900元，依次类推，第10名奖励100元；后10名的，第一次对网点主任通报批评，次月连续排后10名的，对网点主任罚款300元；连续多次排名后10位的，每次对网点主任罚款递增200元；连续罚款6次以上的，市分行将责成所辖县支行必须对该网点主任做免职处理。（三）各支行按照新标准装修的网点，10月底前必须开通低柜业务，每个网点配备人员不得少于10人；市区网点和县城以上网点，10月底前必须将专职大堂经理配备到位。此项工作，各支行“一把手”负总责，市行将对上述10月底未开通低柜和配备专职大堂经理的支行行长予以停职处理。四、强化对PCRM系统和CFE系统使用的奖惩考核（一）第四季度两大系统使用目标：一是PCRM系统有效用户率100%（当月累计登陆4次以上者为有效用户）；二是贵宾客户指派率10月末、11月末、12月末分别不低于70%、80%和、90%；三是贵宾客户签约率10月末、11月末、12月末分别...
