制造业业务流程与需求分析 本章导读： 本 章 首 先 从 企 业 管 理 历 史 的 发 展 谈 起 ， 介 绍 了 与 大 规 模 生 产 模 式 相 适 应 的 科 层 制 管 理 的 特 点 以及 与 现 代 企 业 管 理 的 不 适 应 之 处 ； 接 着 介 绍 了 波 特 的 企 业 价 值 链 的 概 念 ， 价 值 链 将 企 业 经 营 活 动 分为 基 本 活 动 和 辅 助 两 大 部 分
然 后 分 别 介 绍 了 基 本 活 动 中 的 采 购 、库存、生 产 、销售管 理 和 辅 助 活动 中 的 财务管 理 的 基 本 流程和 管 理 职能； 由于成本 在企 业 管 理 的 重要性， 特 别 将 成本 管 理 作为 独立的 章 节
通过上述章 节的 介 绍 使学生 对企 业 管 理 有一个初步的 了 解
最后 从 价 值 链 的 角度阐明企 业 管 理 信息的 集成和 共享对于管 理 现 代 化的 重要意义
学习目的： 通过本 章 的 学习， 应 该重点 掌握以 下知识点 ： 1 、了 解制 造业 企 业 的 价 值 链 的 内容
2 、了 解制 造业 企 业 核心的 业 务流程及 职能， 对企 业 管 理 的 过程有一个级别 的 了 解
3 、了 解我国企 业 管 理 普遍存在的 问题
关键概念： 科 层 制 价 值 链 采 购 管 理 库存管 理 生 产 管 理 销售管 理 成本 管 理 财务管 理 第一节 中国企业的管理现状 （一）企业管理发展的历史回顾 人 类 社 会 经 历 了 从 农 业 经 济 时 代 到 工 业 经 济 时 代 的 发 展 ， 而 今 正 进 入 一 个 崭 新 的 时 代 ——知 识经 济 时 代
企 业 管 理 理 论 和 实 践 是 伴 随 着 工 业 化 进 程 的 发 展 而 不
