八、质量保证和售后服务承诺书 一、质量保证体系： 公司自成立以来，始终坚持质量第一，用户至上的原则。为保证产品质量，建立了质量管理体系和质量监控保证体系，并通过了 ISO9001-2000 质量体系的认证。公司在经营管理中严格以 ISO 质量管理体系为指南，并切实贯彻落实到产品的原材料进厂、生产、检验过程及产品的研发、生产、销售、服务等各环节，确保公司质量目标的实现，已形成了一套完善的质量保证体系。 一、原材料及配件的质量保证 公司所用于办公桌和木制柜等产品的板材为 E1 级板材，以保证产品的板面平整度和环保。各种配件采用国内知名品牌，如广东 DTC 品牌，采购均是通过正规渠道从合格供方采购而来保质保量。 二、加工工艺的质量保证 1、各道工序的加工，公司都采用国内最著名的机械加工设备，保证了零部件的精确性，同时公司还开置了大量的模具和工装夹具，来保证每道工序的精密度。 2．每道工序列和上下道工序实行自检和互 检，每道工序都把 下道工序作 为自己 的用户，认真 对 待 ，一丝 不 苟 ，精益 求 精，从而极 大地 控制了不 合格工件流 入 下道工序，确保产品出 厂合格率 100%。 3、为了强 化 质量管理，我 们 专 门 聘 请 了专 职 质检员 和总 检验员 ，对 每道工序，每个生产重 要 环节的半 成品和成品进行抽 检把 关 ，紧 决 杜 绝 不 合格品流 出 厂区 。 三 、表 面处 理的质量保证 为确保产品的表 面处 理质量，公司引 进了目前 国内最先 进的全 自动 化 喷 涂 流 水 线 设备。公司生产的所有 产品经过脱 脂 、除 锈 、磷 化 、钝 化 等十 道防 腐 工序处 理； 然 后到喷粉 及高 温 固 化 ，全 套工序全 部实行全 自动 化 流 水 线 作 业 ，将 产品质量提 高 到一个 全 新 的境 界 。 四 、生产现场 的质量管理 生产现场 实行5S 管理，完全 按 ISO 质量管理体系要 求 执 行。原材料、半 成品、成品的摆 放 规定 ，原材料的领 用规定 ，半 成品的交 接 制度，工人 工作 时的严谨 认真 ，生产现场 的清 洁 有 序等等，这 些 就 在措 施 上保证了产品质量。 五、强大研发实力的质量保证 公司建立了强大的科研队伍，不断对产品进行完善化，严把质量关。 六、表面处理的质量保证 钢制产品为保证产品的表面处理质量，公司花重金引进了国内最先进的全自...
