温泉洗浴前台规章制度1 / 10 洗浴前台收银规章制度 :10 5 0 20:10 0 0 -15; 1
洗浴收银员管理制度2
洗浴会所前台收银员管理制度3
洗浴中心员工管理规章制度4
鑫潮洗浴中心前厅、收银台管理规章制度1 、洗浴收银员管理制度一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排
二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为宾客提供优质服务
三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方
四、工作岗位不能空岗，不准串岗
五、吧台内保持清洁卫生
六、准时参加每周的员工大会及部门例会
七、为宾客发放钥匙牌的同时，及时为宾客进行消费登记
八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确；由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责
九、前台收银员1 、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者，使用企业规定的无门票结算时，必须由当事人签字证明；由经理处理并标明是否跑单
2 、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字
3 、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且宾客还未离开之前方可
4 、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话
5 、本台工作人员不得打私人电话（由每月电信局电话明细单检查）
6 、收取现金要能过验钞机检验真伪，杜绝收取假币
如出现假币，由当班收银员负责
7 、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字
8 、宾客结帐后，通知前厅顾导员为宾客取鞋，要报准鞋号，并且不准大声喊号
9 、手工记录的贵宾卡，按照卡号由宾客在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好记录
10 、钥匙牌必须每周一固定盘点一次，其他不定期盘点一次
出现问题由盘点时的当班收银员负责
十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员（包括管理人员）进入吧台
十一、吧台商品、物品
