业务员销售人员手册

下载后可任意编辑制度文件业务员手册 月 日起生效文件号编制审核批准版 次初稿日期 .11日期日期共 页第 页目录一.销售人员管理制度二.销售费用管理制度三.销售人员考评激励方法四.销售奖金计算方法五.销售人员仪容法律规范六.销售人员出差管理制度七.业务指导八.业务表单使用规定附件 《普通汽车服务公司销售人员业务表单》销售人员管理制度1、 业务员的职责范围1.1 开发客户( 主要从事汽配零售业务的中小型经销商) , 洽谈业务。1.2 负责客户及项目的跟踪、 服务工作。1.3 负责订单的整个流程。1.4 协助回笼销售金额。1.5 对新人的专业知识及销售技巧的培训。1.6 负责简单的技术咨询及向公司总部提出技术咨询需求。1.7 根据公司要求定期向 DC、 公司总部的相关部门提交工作计划、 工作总结。2、 销售人员必须严格遵守本公司的各项规章制度; 销售人员在工作过程中不得损坏公司名誉3、 销售人员必须在销售政策允许范围内进行一切经营活动; 1.1 销售人员必须在所规定的销售地区内进行经营活动, 未经主管许可, 不得超越所管辖地区; 下载后可任意编辑1.2 严格执行同地区报价统一原则, 按规定报价, 严禁窜货、 互相压价等现象, 遇特别情况必须及时报上级主管审批; 4、 销售人员需按时制订三月滚动销售计划或承揽工程计划, 经销商开发计划, 回款计划, 费用预算等; 5、 实行有效措施推销产品, 开辟销售网点, 确保完成销售计划; 6、 开展全方位服务, 对产品质量、 工程质量和客户要求等及时反馈; 7、 坚持现款现货原则, 如遇特别情况申报上级主管, 审批后方可发货; 8、 不得利用职务之便参加同类产品销售; 9、 销售人员应按时参加每周的销售例会, 并在例会前完成上周工作总结、 下周工作计划, 积极沟通销售经验。销售费用管理制度1、市内交通费销售经理: 实报实销业务主管: 150元/月业务员: 100元/月2、长途交通费交通工具: 火车——按硬/软座标准报销, 连续旅行时间8小时以上能够乘坐硬/软卧, 给予报销 长途汽车——实报实销 飞机——经总经理或以上主管批准, 报销经济舱机票 轮船——按二等舱或三等舱标准实报实销交通工具标准遵照下表执行, 特别情况下需要超标乘坐交通工具, 需经主管上级批准; 员工随领导出差, 可乘坐同等交通工具; 飞机火车汽车轮船总经理公务舱或经济舱能够乘坐软席或硬席实报实销能够乘坐一等舱或二等舱销售部经理经总经理批准能够乘坐经济舱硬席实报实销...