下载后可任意编辑东方嘉柏酒店员工管理模式模板1下载后可任意编辑东方嘉柏酒店管理模式目 录第一篇 员工守则........................................4第一章 序言.........................................4第二章 简介 ( 略 ) ...................................4第三章 劳动条例.....................................4第四章 福利待遇.....................................6第五章 员工设施.....................................7第六章 行为准则.....................................8第七章 奖罚条例 ( 缺实施程序 ) ......................10第八章 安全守则....................................14第九章 计扣分管理办法..............................15第二篇 总经理办公室...................................16第一章 总经理......................................16一、 预算管理制度................................16二、 基本决策管理制度............................18三、 总经理办公会制度............................18四、 紧急事件处理制度............................19五、 行政值班制度................................19六、 晨会制度....................................20第二章 行政办公室..................................20一、 印章管理和使用制度..........................20二、 文件、 档案密级划分和存放范围的规定.........21三、 文件管理制度................................22四、 档案管理制度................................222下载后可任意编辑五、 酒店凭证档案管理办法........................23六、 图片档案管理办法............................24七、 档案借阅制度................................24八、 礼品和奖品管理制度..........................24九、 计算机使用制度 ( 已有 ) ......................25十、 车辆管理制度................................26十一、 员工操练制度 ( 已有 ) ......................26第三篇 市场营销.......................................27第四篇 客务管理.......................................27一、 前台接待服务规定 ( 已有 ) ....................27二、 前台办理入住登记、 验证管理制度.............28三、 会客登记制度................................2...
