下载后可任意编辑优质护理工作流程12024 年 4 月 19 日优质护理工作流程一、首先是领导班子理念的更新刚开始,部分班子成员以为“优质护理示范工程”是护理部门的事,思想上不统一。为打开工作局面,院部在 7 月专门成立了“优质护理”专项领导小组,由现任一把手院长任组长,由分管护理和后勤的副院长分别担任副组长,负责协调职能部门,理顺条块关系;设备科、办公室、总务科正职主任组建支持保障系统;护理部及各病区护士长任护理服务网络成员,具体负责和督查护理服务工作的落实。制定详细工作内容,明确职责。第一个季度“优质护理”专项领导小组每月召开一次工作会议,及时协调解决工作中存在的困难和矛盾,强势推动优质护理工作的具体落实进度,以后正常每季度召开一次优护领导小组工作会议,协调该项工作推动存在的问题。下载后可任意编辑二、紧扣主题,领悟病人需求, 推动“优质护理服务示范工程” 出台系列管理举措。病人来院就诊,解除病痛,恢复健康、促进健康是最终的目的,在此过程中,不同的人有各种各样的需求,需要我们医务工作者提供帮助。护士是接触病人时间最多的医务人员,没有足够的人和时间,优质护理就只会是纸上谈兵。如何把护士从忙于繁重非临床工作及治疗工作解放出来,是我们首先要解决的问题。1、积极引进护理人员。两年来,我院共新招聘护士计 64 名,当前床护比 1:0.6,病区实际护患比 1:0.37。指导科室实现弹性排班,根据各科实际情况合理使用护理人力资源,达到杜绝出现忙闲不均现象,保证示范病区护士编制达 1:0.4-0.5。2、成立院后勤服务保障中心。在取送临床各种标本、运送药品、物资、设备器械维护、陪同病人检查和治疗、协助护士长为住院32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑患者提供其它系列便民措施等环节,3、简化护理文件。 9 月份在全院统一简化护理交班报告的书写、撤去一般护理记录单、入院护理评估单等, 重新设计护理文件,保证护士护理文件书写时间低于 30 分钟,以更好适应临床护理要求。4、改进基础设施,添置部分生活护理设备。 3 月,供应室完成了整体搬迁,法律规范了工作流程,落实手—供一体化管理及无菌包临床下收下送工作;改建了门急诊输液室,重塑工作流程普通病区购置了洗头盆,ICU 购置了洗头车等基础护理设备,便于临床护士的护理病人。5、法律规范护理工作流程,提高工作效率。我们病区推行流动护士工作站,减少护士在病区内的来回走动的路程;对部...