下载后可任意编辑借贷业务操作规程12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑0借贷业务操作规程君泰世纪投资担保(北京)有限公司二〇一三年六月二十日22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑借 贷 业 务 操 作 规 程第一章总 则第一条 为法律规范业务操作,防范借贷风险,提高借贷质量和服务水平,根据<中华人民共和国物权法>、<中华人民共和国担保法>、<中华人民共和国经济合同法>、<贷款通则>等有关法律法规和规章制度,结合本公司实际,特制定本操作规程。第二条 本操作规程包括贷前咨询受理、授信调查、贷款审查审批、贷款发放与回收、贷后管理等环节的规定与程序。第二章基本操作流程第三条 业务流程可划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。第四条 贷前处理包括:宣传与营销、贷前咨询受理、授信调查;贷中处理包括:贷款审查审批、合同签署、贷款发放;贷后处理包括:贷后检查、贷款预警监测、贷款回收、逾期贷款催收、资产保全、贷款核销等。具体流程如下图所示:32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第三章宣传与营销第五条 宣传要求。结合市场需求和自身业务处理能力等实际情况,制定业务宣传方案,有步骤、有计划、有针对性地开展宣传,掌握好宣传范围与力度,使业务量与处理能力相适应。第六条 宣传的内容。贷前宣传包括如下几方面内容:1.信用文化建设宣传。在宣传过程中应大力宣扬”守信光荣,失信可耻”、”好借好还,再借不难”等信用理念,宣传征信知识,营造信用氛围,建造良好的信用环境;2.阳光信贷政策的宣传。应将客户需支付的费用一揽子公布;3.贷款产品介绍;4.申请贷款应具备的条件;5.申请贷款需要准备的材料;42024 年 5 月 29 日宣传与营销咨询受理授信调查贷款审查审批合同签署贷款预警监测贷款结清贷 前贷款发放贷后检查贷 中贷 后贷款回收贷款检查(对内 )逾期催收资产保全贷款核销下载后可任意编辑6.办理贷款的流程;7.贷款的利率和还款方式;8.抵押或者保证的方式、责任;9.贷款营业场所地址及业务咨询电话。第七条 宣传单上应注明如下内容:信贷业务人员无权与客户私下签署借款相关协议,请您根据公司规定程序办理借款手续;本广告内容若有调整将不再另行通知,君泰世纪担保公司拥有对本广告的最终解释权。第四章咨询受理第八条 客户能够经过业务咨询电话,或者到公司业务部了解贷款的申请条件、办理流程、贷款额度、期限、利率、担保费等方面的内容。同时提交贷款申请。第九条 无论是何种方式的客户咨询,...
