项目策划书路演人:姜书彤职务:项目负责人中国手机维修协会在线商城项目介绍PROJECTINTRODUCTION该项目是基于市场细分理论开发的一个专业化的手机配件在线交易平台,为国内广大手机维修从业人员服务,依托手机维修学会旗下的550万行业会员、近1000家加盟门店,向国内手机配件控货商和生产厂家直采配件和工具
为专业的客户提供专业的产品
商城平台行业客户销售商服务商制造商消费者0102痛点分析ANALYSISPAINPOINT痛点分析从业人员供货商家供货商家供货商家从业人员从业人员智能手机迭代频繁,需要准备更多类型的配件适应不同机型的维修
缺乏专业的电子商务运营人才,没办法完成运营
线下供货商备货不全,无法满足从业人员的需求
没有专业的客服团队,工程师干了客户的活,造成人才浪费
开放式电商平台上,供应商很难区分下单的客户究竟是行业客户还是终端的消费者拟或是前来试探价格的同行
网络平台上充满了拆机件甚至假冒伪劣配件让从业人员不敢轻易尝试
解决方案INDUSTRYSOLUTIONS550多万会员,近1000家加盟门店全部是手机维修从业人员都是专业领域优质客户精准
这是我们的核心竞争力
海量精准客户资源平台的会员分成注册会员、认证会员和加盟会员三个等级,系统可以显示不同的购买价格
严格的会员审核、分级机制平台将打造自身专业的技术支持客服,解决商家后顾之忧
预计到2018年11月份,可以为我市提供不低于50个残疾人就业岗位,让残疾人体面就业,实现财务自由
云客服系统宣传素材由平台专业运营团队进行统一处理,通过行业群、行业网站、行业会议精准投放宣传
精准的行业推广平台为入驻的商户提供包括:产品摄影、详情页设计、售前售后客服在内的全程服务,把专业的事情交给专业的人员完成,供应商只需保障供货即可
保姆式全托管服务平台直接通过有实力的控货商或者生产厂家直采,确保平台提供的货源质优价廉