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计算机维护计算机日常维护管理规程

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1.目的为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率,特制定本规程。2.范围维护范围包括电脑及外部设备,泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱(含刻录机)、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、移动硬盘、U 盘、UPS 电源等。3.权责单位信息中心负责计算机的日常维护。4.内容日常管理4.1.1计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。4.1.2计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。4.1.3计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。4.1.4公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员除外)4.1.5及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。4.1.6打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。4.1.7不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。4.1.8电脑出现故障时请及时联系信息中心,信息中心在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。4.1.9因维修需要购买的设备零部件,由信息中心提供所需品名、型号、规格和数量,用户部门填写请购单,按公司采购规定办理。用户部门需电脑类设备时,信息中心首先负责调配设备,如无法调配,提供型号等建议,供上级领导审核请购单时参考,按公司采购规定办理。软件管理4.2.1计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。4.2.2 公司的 ERP 系统、财务进销存及其它正版软件,自行开发软件等一律不外借。4.2.3各单位需要使用或安装新软件时,请填写<<软件安装申请单>>,经部门负责人同意后,向信息中心提出申请,由信息中心派专人负责安装调试工作。4.2.4不得在电脑上安装各类游戏软件。4.2.5不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。4.2.6公司正版软件(如用友 U8)需妥善存放,如有损坏或丟失,责任人需按价赔偿。4.2.7重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。网络管理4.3.1严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。4.3.2未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网...

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