下载后可任意编辑公司电话管理规章制度12024 年 5 月 29 日公司电话管理规定第一条 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务 之 用 , 不 提 倡 员 工 在 公 司 内 打 私 人 电 话 。第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。第三条 总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线。第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为:"您好,××公司"当方告知分机电话时,说:"请稍等!"如分机占线,说"电话占线,请稍后再打!"接听内线电话的用语为:"您好,总台!"其它内容视情回答,总的要求是法律规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,经过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂 私 人 电 话 , 电 话 费 由 其 本 人 双 倍 负 责 。第六条 值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮她人挂长下载后可任意编辑途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款 50 元。屡教不改的 , 视 情 节 给 予 扣 发 奖 金 直 至 辞 退 处 理 。第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内人长途电话的,每次罚款 50 元;私挂香港或澳门的,每次罚款 100元;私挂国外长途电话的,每次罚款 500 元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人,经申请可报销电话费。其它员工公司不予考虑电话问题。32024 年 5 月 29 日
