下载后可任意编辑营业部经理晋升培训手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑:目录深圳市麦肯特企业顾问有限公司, -07-30, 作者: 陈叙, 访问人数: 17054第一章 管理篇 (上、中、下)第一节 营业部经理的职责 一、管理的程序 二、营业部经理的职责 三、经理人的基本态度与技能 四、做一位成功的领导者 五、卓越领导者的特质 六、我是成功的业务主管吗 七、一个成功业务主管的信念 八、寿险行销人员追求成功的信念 九、单位经营与业务进展第二节 营业部经营计划与策略 一、营业部的导航系统 二、经营计划的程序 三、如何设定目标 四、为高留存率而经营第二章 增员(上、中、下)第一节 增员概述 22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 一、增员的意义 二、增员的理由 三、应具备的正确增员观念 四、增员失败的原因 五、业务员脱落的原因第二节 增员方法与技巧 一、拟定一套属于自己的增员哲学 二、确认出你想要找的业务员类型 三、有一套寻找理想增员对象的步骤 四、设定好明确可行的增员目标 五、增员过程第三节 理想增员来源 一、理想增员来源的特征 二、增员对象的来源 三、理想增员对象的目标 四、增员对象的条件、特征 五、增员对象类型 六、推举引导问题(要求名单) 七、理想增员来源的特征第四节 推举人增员法 一、推举人增员信函(推举人——客户) 二、推举人增员法面谈话术范例(推介人——客户) 三、要求推举的增员说明32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第五节 电话约访 一、电话约访话术范例 二、与增员对象进行初次电话接触第六节 初次面谈 一、初次面谈的目的 二、初次面谈成功的要素 三、初次面谈步骤注意事项 四、初次面谈话术范围 五、初次面谈增员开门话术(增员点) 六、可造成增员对象对现状不安的情况 七、造成增员对象对现状不安或可能会造成不安的状况 八、初次面谈话
