下载后可任意编辑质量管理体系运行情况报告12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑神威公司 上半年度质量管理体系运行情况报告公司董事会:自 1 月公司实行了 GB/T 19001— 标准已半年,经过半年的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系
半年以来,公司实施了一次内审和一次管理评审
健全了自我完善机制,实现了持续改进
现将半年多来质量体系运行情况报告如下:一、质量方针和各部门质量目标执行情况: 由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开,既追求高水22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑平,又保证能够实现
经过半年来的运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行
我们仔细地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施,及时地纠正偏离质量方针的现象
至今为止,公司质量目标已基本实现
合同履约率已达到 98%、顾客满意率达到 95%以上
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段,公司各部门各部门都制定了目标分解考核表,综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格
二、文件管理和执行情况 半年来,根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性
综合管理部做好公司文件和记录的归口管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏
各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明
三、纠正、预防措施的实施