你是怎么做回款管理的？ 近几天接连见了好几位在家电企业工作的朋友，差不多每个人都被回款一事搞得焦头烂额。其实对企业而言，回款并不是什么新鲜事，之所以拿出来讨论，还是想看看大家对此有些什么样的看法。 销售经理宝鉴之回款注意 1、 尽管赊销有时是必要的，完全杜绝赊销会失去很多赢利机会，但企业必须制定严格的赊销政策，切勿随意。 2、 对赊销总规模进行控制，确定警戒线，一般应收账款不超过资产的20％。 3、 货一旦赊出去，就必须密切关注客户的运作情况，对一些不正常的征兆要高度警惕，切勿赊销期满才过问，否则，很可能竹篮打水一场空。 4、 信用调 查 和 评 估 不能忽 略 ，哪 怕 是对老 交 情，要知 道 ，现 在最 时髦 的就是宰 熟 客。 调 查 客户的信用度可用“五 C 评 价 法”： 品 质 ，是否有履 行债 务 的道 德 诚 意； 能力 ，偿 还债务 的能力 ； 资本 ，债 务 人的债 务 状 况； 抵 押 ，是否能够 提 供 足 够 的抵 押 品 ； 情势 ，偿 还欠 款的预 期环 境 。 5、 追 款及 时，时间 拖 得越 长 ，就越 难 回收。研 究 表 明 ，收款的难 易 程 度取 决 于 账龄 而不是账款金 额。 6、 不要怕 追 款会失去客户，对得寸 进尺 的家伙 ，丢 掉 又 有何 可惜 ？如 果 客户发 出“不供 货就不再 付 款”的威 胁 ，要当 机立 断 ，及 时停 止 供 货，以免 陷 于 绝地 难 以脱 逃 。 7、 收款时不要做出过激 的行为 。 8、 必要的时候 请 讨债 公 司 ，采 用一些别 出心 裁 的方 式 可能有奇 效 。 9、 对销售员 和 追 款人员 的培 训 、奖 惩 相 当 重 要。 10、激 励 客户，为 刺 激 客户的回款积 极 性 ，对合 作的客户，可以提 供 特 别 的优 惠 条 件 。 回款计 划 管理 很 多 一 线 业 务 人 员 都 做 月 度 销 售 计 划 ， 报 公 司 有 关 部 门 。 可 是 ， 主 管 的 部门 领 导 总 是 百 思 不 得 其 解 ， 一 个 月 下 来 ， 为 什 么 一 线 业 务 人 员 自 己 上 报 的 任 务 都 不能 完 成 ？ 公 司 给 部 门 下 达 任 务 指 标 ， 但 并 没 有 给 予 一 线 业 务 人 员 不 切 实 际 的 任 务 压力 。 我 ...
