下载后可任意编辑礼 仪 规 范第一条: 仪表端庄、 洁净1、 头发: 职员头发要常常清洗, 保持清洁, 男性职员头发不宜太长
2、 指甲: 指甲不能太长, 应注意常常修剪, 女性职员涂指甲油要尽量用淡色
3、 胡子: 胡子不能太长, 应常常修剪
4、 口腔: 保持清洁, 上班前不能喝酒或吃有异味食品
5、 女性职员化妆应给人清洁健康的印象, 不能浓妆艳抹, 不宜用香味浓烈的香水
第二条: 工作场所的服装应清洁、 方便、 不追求修饰1、 衬衫: 无论是什么颜色, 衬衫的领子与袖口不得污秽
2、 领带: 外出前或要在众人面前出现时, 应佩戴领带, 并注意与西装、 衬衫颜色相配领带不得肮脏、 破损或歪斜松弛
3、 鞋子应保持清洁, 如有破损应及时修补, 不得穿带钉子的鞋
4、 女性职员要保持服装淡雅得体, 不得过分华丽
5、 工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装
第三条: 优雅的姿势和动作一、站姿要求: 1、 头正, 双目平视, 嘴唇微闭, 下颌微收, 面容平和自然
2、 双肩放松, 稍向下沉
( 不耸肩) 3、 躯干挺直, 做到挺胸、 收腹、 立腰
4、 双臂自然下垂于身体两侧, 中指贴拢裤缝
5、 双腿立直, 并拢, 脚跟相靠, 两脚成 45 度
二、坐姿要求: 下载后可任意编辑1、 入座时要轻要稳
走到座位前, 转身后轻稳地坐下
2、 嘴唇微闭, 下颌微收, 面容平和自然
3、 双肩平正放松, 两臂自然弯曲放在腿上, 亦可放在椅子或沙发扶手上, 掌心向上
4、 坐在椅子上, 要立腰、 挺胸、 上体自然挺直
5、 双膝自然并拢, 两腿正放或侧放, 双腿并拢或稍分开
6、 坐在椅子上, 应至多坐满椅子的三分之二, 脊背轻靠椅背
7、 离座时, 要自然稳当, 右脚向后收斗步, 而后站起
8、 谈话时能够有所侧重, 此时上体与腿同时转向一侧
三、步态要求: 1、 双目向前平视, 微收下
