下载后可任意编辑城市综合体物业标书物业管理服务方案12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑物业管理方案第一章 投标人简介.................................................................................3第二章 对项目的认识、管理服务整体设想及总体目标...................4第一节 对项目的认识.......................................................................4第二节 管理服务整体设想...............................................................5第三节 管理服务总体目标...............................................................7第三章 组织构架、人员配备、培训及管理.......................................11第一节 管理服务机构组织构架......................................................11第二节 人员配备..............................................................................12第三节 人员培训及管理..................................................................16第四章 物资装备计划...........................................................................29第一节 物资装备明细.....................................................................29第二节 物业管理用房计划.............................................................31第五章 前期介入服务、承接查验......................................................32第一节 物业管理前期介入的重要意义........................................3222024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑第二节 前期介入服务.....................................................................33第三节 承接查验.............................................................................36第四节 前期介入费用.....................................................................42第六章 服务质量标准及措施..............................................................44第一节 服务质量总标准及措施....................................................44第二节 安保管理服务标准及措施................................................46第三节 设备设施管理服务标准及措施........................................54第四节 智能化系统的管理维护...
