下载后可任意编辑大客户网络管理系统介绍12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑更多企业学院: <中小企业管理全能版>183 套讲座+89700 份资料<总经理、高层管理>49 套讲座+16388 份资料<中层管理学院>46 套讲座+6020 份资料 <国学智慧、易经>46 套讲座<人力资源学院>56 套讲座+27123 份资料<各阶段员工培训学院>77 套讲座+ 324 份资料<员工管理企业学院>67 套讲座+ 8720 份资料<工厂生产管理学院>52 套讲座+ 13920 份资料<财务管理学院>53 套讲座+ 17945 份资22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑料 <销售经理学院>56 套讲座+ 14350 份资料<销售人员培训学院>72 套讲座+ 4879 份资料大客户网络管理系统(MetarOSS CNM)随着电信市场的开放,国内电信运营商之间的竞争日益激烈,大客户已成为各个运营商市场竞争的焦点。运营商只有对客户提供优质的网络及服务,才能提高客户对运营商的满意度和忠诚度。在不断提高网络服务质量的前提下,运营商需要根据不同大客户的个性化需求,为客户提供量身定制的差异化网络服务。北京市天元网络技术股份有限公司自主研发的大客户网络管理系统(MetarOSS CNM)以客户业务为管理核心,不但为运营商提供监控和管理大客户端到端业务的功能,还支持以 VIP 终端的方式为大客户提供监控其租用业务的服务。系统不但支持传统的数字传输电路、数据电路、互联网接入业务和话音业务,还支持以太网电路(MSTP)和基于 IP 承载网的 MPLS VPN 和各种视频业务。另外,大客户网管的服务质量管理功能可实时计算各种业务的 SLA 指标,提供SLA 指标越限预警功能,运营商和大客户均能够实时查看这些 SLA指标,真正实现服务质量透明化,为运营商实现差异化的服务提供了条件。一、 综述大客户网络管理系统专注解决大客户租用网络和电路的实时监视以及 SLA 业务保障,系统的特色和优势如下: 兼容多种业务和网络,实现一站式客户服务管理32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑–支持多种业务类型:SDH 数字电路、数据电路、ATM 电路、以太网电路、各种互联网接入业务、话音业务、以太网 VPN业务、视频会议、远程教育医疗等;–支持多种网络设备:IP、SDH、PDH、ATM、DDN、FR、ISDN、PSTN、ASON、xPON、xDSL、CTMS 和各种光端机。 面对客户业务的管理,实现真正意义的端到端监控–端到端的客户业务监控范围不但包含骨干网、本地网和接入侧局端设备,还能够进一步扩展到客户私网的设备。 以客...
