监 控 报 警 系 统维保方案二零一一年七月目 录一、 系统概况................................................31、 监控系统................................................32、 报警系统................................................4二、 维保服务情况............................................4三、 维保服务方式............................................5下载后可任意编辑1、 定期上门巡检服务........................................62、 电话支持服务............................................73、 现场技术服务............................................7四、 响应时间及承诺..........................................7五、 维保设备清单............................................8下载后可任意编辑一、 系统概况监控报警系统维保, 是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、 《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、 《安全防范工程技术法律规范》GB50348- 等文件规定的内容, 结合用户的设备实际和管理要求, 以使整个维保工作系统化、 法律规范化、 档案化, 使整个系统正常运行, 以达到用户实际使用要求。1、 监控系统该监控系统由监控系统软件、 监控主机、 前端摄像机、 摄像机控制解码器四部分组成, 传输线路分为视频线路传输、 供电系统传输、 控制线路传输。维保设备概况: 1.二台大华硬盘录像机, 19 寸显示器, 存储硬盘为 500G 硬盘, 视频输入、 合计共有视频输入接口 32 个, 当前用户使用的 32台摄像机已将所有接口使用, 如需扩展必须增硬盘录像机。2.监控软件为大华硬盘录像机随机附带的 16 路监控软件, 其主要功能包括监控、 录像、 图像抓拍、 录像回放等, 监控软件当前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。3. 前端摄像机分为两种摄像机: 3.1. 带云台一体摄像机: 带云台摄像机共有 10 台, 摄像机属于外置解码器, 摄像机镜头控制线直接连接解码器, 摄像机电源也由解码器直接供给。3.2. 普通球形摄像机: 普通摄像机共有 22 台, 球形摄像机内置普通枪式一体机, 外部使用护罩保护。下载后可任意编辑二、 维保服务情况维保内容包含线路维护、 报警设备维护、 监控软件维护、 硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、 视频信号...