下载后可任意编辑工程部员工管理制度1下载后可任意编辑工程部员工管理制度目的: 为加强工程部员工管理, 法律规范员工行为, 特制定本制度使用范围: 工程部所辖所有人员内容: 一、员工上班应穿工装, 并注意保持个人卫生和仪表干净, 严禁留胡须、 长发或焗染彩发、 严禁剃光头; 女员工应将头发盘起。严禁员工不穿工装的酒店逗留, 非工作原因禁止穿工装离开酒店。二、员工不得无故迟到、 早退, 不得代她人打卡。不得脱岗、 睡岗。有事应请假, 不得私自调换班次。上班时间严禁私自外出。三、员工上班前和在班期间不得饮酒, 吸烟应在回班组后的指定区域, 并注意防火安全。严禁在酒店营业区内的任一场所吸烟。四、员工应遵循逐级请示汇报制度, 有事应首先向直接上级汇报, 只有当直接上级解决不了时, 方可向再上一级领导汇报, 严禁直接越级汇报。五、员工禁止乘客用电梯( 紧急事故处理出外) 和使用客用设施。如: 不得使用客用卫生间, 不得使用客用沙发、 座椅, 客房维修禁坐、 躺客用床, 不得使用客用物品等。六、员工应团结协作, 弘扬团队精神, 不得漫骂她人或恶意中伤。不得散布任何不利于团队的言论。对其它员工或领导有意见, 应当面提出, 协商解决, 或向上级领导投诉, 严禁当面不说, 背后牢骚。严禁以任何理由与本部门员工或其它部门于员工发生争吵。严禁以任何理由寻衅滋事和打架斗殴。七、上班期间严禁在工作场地嬉笑打闹和与人聊天, 工作时间严禁看电视或报纸、 杂志等与工作无关的书籍。更不得聚众打扑克、 麻将等。八、爱护酒店财务, 严禁以权谋私, 未经相关领导统一, 严禁以任何理由私自动用其它部门物品或用具。九、员工非紧急维修等原因严禁穿越酒店大堂, 和从酒店正门出2下载后可任意编辑入, 更不得在大堂区逗留。十、员工进行维修工作或正常巡检时, 应尽量避开客人绕行, 避开与客人相遇或触碰, 实在无法避开时, 应注意礼让及问好。十一、在公共区域及其它营业区域中客人聚集的场所进行维修时, 除紧急抢修外, 应尽量安排在非营业时间或无客人时进行; 紧急抢修时亦应首先同志营业区管理人员对客人做妥善安置。十二、员工进入客房维修, 应与客房服务员同去, 由服务员敲门或开门进入, 严禁员工私自敲门进入有客房间维修, 在客房维修时一定要敲门进入。十三、员工实施维修工作时, 应时刻注意保持场地清洁, 对可能造成的污染, 要有事先的预防措施。工作完成后一定要清洁现场后方可离去,...
