严重精神障碍工作汇报汇报人：龙凤中心XXXX时间：2019年12月管理率服药率面访率档案管理目录contents如何提高管理率第一部分查看近一周该随访患者并备好档案患者随访根据电话内容填写随访表随访表为了便于以后查询、管理，做好相关记录做好记录打电话与患者家属或患者本人沟通，并通知体检电话随访将随访表内容录入外网系统电子录入0102030405如何提高管理率如何提高管理率注意事项：如果患者住院、在养老院、在监狱，都要填写随访；电子版填写住院，纸版填写实际所在地。随访时间月份间隔≤90天如何提高服药率第二部分如何提高服药率直接与患者电话注意言辞，从关怀角度出发与患者进行沟通，询问服药情况，使患者能够按时服药。与患者家属电话与患者家属打电话，询问患者状态、服药情况，动之以情晓之以理，使家属能够督促患者按时服药。与患者或家属面对面利用患者建档体检面访时，与其沟通，询问状态，服药情况，赠送健康宣传手册。如何提高面访率第三部分如何提高面访率电话通知电话随访时顺便通知患者前来体检。根据平时工作量，电话通知患者前来体检。微信视频如果患者状态好，家属配合，可以通过微信视频与患者沟通。入户面访做好工作计划，找时间与社区相关人员协同入户面访。偶然在外碰到患者。如何提高面访率注意事项：随访形式：勾选门诊、家庭、视频随访对象：勾选患者本人每半年至少面访一次档案管理（个人经验）第四部分档案管理（个人经验）XXXXXXXXXXXXX。XXXX按社区归类。XXXXXXXXXXXXXX。XXXXXXXXXXX等。档案管理（个人经验）由于本人经验有限，对于严重精神障碍工作认识还不够透彻，不足之处还望大家批评指正！谢谢大家！谢谢观看汇报人：XXX时间：2019年7月
