下载后可任意编辑工贸配送管理流程流程管理12024 年 5 月 29 日工程部业务洽谈流程工贸公司直供部 N Y Y N N Y Y商流本部直供部 T T N Y T描述1 、业务员根据了解的业务情况 , 录入工程项目书 , 将相应的业务信息 ( 业务意向、客户、部门、业务员 );2 、根据业务意向情况记录潜在客户档案 ; 同时 , 总部也将此工程项目信息进行登录控制 ;3 、与客户进行业务洽谈 , 有关情况可请示商流本部工程部重复确认。期间可对工程项目的进展情况经过反馈单反映工程项目的进展情况 ;4 、根据业务洽谈情况 , 推断是否承接 ;5 、如没有最终承接此项目 , 此登记工程项目反馈单 ;6 、工程项目的反馈记录 ( 如没有最终承接 , 主要、原因等 ; 最终承接 , 对应的合同号等信息 )7 、决定承接后 , 客户根据自己的需要下订单 ;8, 推断是否有特别要求 ?9 、有特别要求及时反馈相关部门 ;10 、分析推断是否在工贸公司直供部审批权限范围内 ?11 、超出权限范围需要商流本部工程部提报审批 ;12 、由商流本部工程部推断是否批准 ,期间考虑价格、付款 方 式 、 售 后 条款、交、货期等因素 ;13 、在权限内或经过审批后 , 录入合同书 ;14 、进入合同签订流程和执行流程。1 、工程项目书2.1 、潜在客户档案3 、业务洽谈4 、承接 ?5 、登录工程项目反馈情况单6 、 工 程 项 目反馈情况记录8 、有特别要求 ?10 、权限范围 ?13 、录入合同9 、 反 馈给相关部门11 、提报审批12 、 批准 ?T2.2 、工程登录控制EndStart14 、 合 同签 订 和 执行流程下载后可任意编辑工程客户管理流程工贸公司直供部 商流本部直供部 描述1 、将接收到原工程信息进行处理 , 录入系统。2 、根据了解的业务情况 , 将相应的业务信息 ( 接收时间、客户名称、地址、通讯方式、业务员姓名及所属部门、职务、业务意向及每次洽谈的价格等 ) 录入工程项目书 , 并反馈总部登录 ;3 、根据客户单位性质( 如企业、事业、政府 、 军 队 、 宾 馆 饭店、外商等 ) 、所属系统类别 ( 如银行、邮政、电信、电力、房地产等 ) 、业务类别 ( 如常规客户、特别客户。常规客户是指常常有业务往来的客户 , 反之为特别客户 ) 、 享 受 政 策 类别 、 供 货 方 式 类 别( 一次性供货还是分批分期供货 ) 、结算方式类别 ( 一次性付款还是分期付款 ) 进行分类...
