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下载后可任意编辑市场部岗位说明书12024 年 5 月 29 日 岗位指导书 亿铖达工业有限公司 1 月制定(适用于市场部)下载后可任意编辑一、 部门职责 核心:控制风险、取得订单、保证盈利、部门沟通,降低行政开支 负责制定销售政策 负责产品市场推广及宣传工作 负责编制年度及月度市场预测 负责搜集市场信息、市场调研及分析 负责配合技术部门开发新产品 负责日常销售业务管理:包括业务洽谈、合同评审、合同签订、跟踪合同执行情况及货款催收等 负责销售渠道管理:包括销售渠道开发、客户档案管理、销售渠道监控、分销商销售业绩考核及分销商业务指导等 负责销售预测的制定及实施 负责执行销售价格政策 负责客户关系管理:提供高质量的客户服务以建立、增进良好的客户关系,提高客户满意度二、部门岗位设置及说明书:12024 年 5 月 29 日销 售 总 监区域经理区域经理区域经理跟单主管秘书市场代市场代市场代市场代市场代市场代市场代市场代市场代跟单文跟单文跟单 客户服务部工程师下载后可任意编辑22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑32024 年 5 月 29 日岗 位 说 明 书岗位名称销售总监所属部门市场部直接上级 总经理岗位主要职责:1、负责整个部门运作,围绕核心”控制风险、取得订单、保证盈利、降低行政开支”;2、负责计划、制定和管理各种市场和促销活动,公司广告的策划和制作等工作;3、负责制定市场预测,制定销售政策及实施,监管,随时评估做出调整;4、负责部门日常业务管理:业务洽谈、合同评审、合同审批、合同签订、跟踪合同执行情况及货款催收;同时协助市场部各市场代表重点攻关大型客户的工作;5、负责制定、执行销售价格,监督价格实行的情况;6、负责销售渠道管理,包括每个月对交易中客户评估分级别,及客户档案管理、销售渠道监控、经销商销售业绩考核及最终用户评价;7、负责每一季度公司重点客户的访问工作,听取意见,维持关系,稳固业绩;8、负责每日订单的审核,配合追款人员,控制客户的货款拖欠现象恶化,以达到最终资金回炉;9、领导风险控制小组,对拖欠货款异常的客户进行评估,制定对策,结合实际追款和法律途径,以达到最终的资金回炉;10、负责制定有挑战性的销售制度,以激励市场代表的奋斗精神;11、负责结算每月市场代表的提成,公布给每个市场代表,同时报备财务部;12、负责管理所有客户投诉,收集、分析及制定相关制度,以减少或杜绝客诉产生;13、负责定期听取区域经理和跟单主管汇...