理性管理自己的职场脾气-金融银行论文理性管理自己的职场脾气微博上曾出现过几个有关职场脾气是“压回去”还是“发出来”的段子。其中有个段子说， “把脾气发出来叫本能， 压回去叫本事”； 另一位网友在论坛上发帖说： “孙扬和朴泰恒并列拿银牌时，我们经理脸阴得能拧下水来，刚才去送报表，劈头招来一顿骂！ ”还有一位网友的帖子也引来众多的“吐槽”：“我一看我们老板的脸， 再热的天也冷汗直冒， 我们领导是个女人， 看人那眼神像刀片⋯⋯”网友们说的这种情况，相信许多职场人士都经历过。但是，当职场中人在面对老板冷若冰霜、 盛气凌人的脾气时， 这就牵扯到是“压回去”还是“顶回去”的问题。有心理专家分析后指出， 对职场中的脾气“压回去”容易给人造成内伤，但如果不愿忍受“顶回去”， 则对自己的工作造成不利。 因此，很多职场人士在两难中难以抉择，无奈中只能选择内伤型的“压回去”。典型案例：职场脾气让人“伤不起”某公司在新年度的产品营销策划上未拿出可行的创意，老板深陷苦恼之中。某日，行政办的主管刘君灵感突发，一个超完美的创意在脑子里迸发了。于是刘君带着这个创意闯到老板办公室，向老板交上了自己的创意。 谁料刘君的话音落下，老板冷着张脸，理也没理他。刘君“热脸贴了冷屁股”，既沮丧又尴尬，想发作，但怕老板就此给自己穿小鞋， 只好将心中的怨气压了回去， 然后退了出来。回到办公室后， 刘君越想越不是滋味， 本来是出于关心公司的发展，没想到碰了一鼻子灰，老板的态度，让他很是郁闷。受这件事的影响，很长一段时间内刘君的心里都窝着一团火， 不但在办公室对下属没好气， 回到家里对家人也没有好脸色。27 岁的小蒋是某公司的前台， 每天的任务就是给无数客户进行分类导引。时间一长，小蒋受不了了：按照公司规定，无论客户的脾气再坏，都得笑脸相迎，在摄像头下每天露着8 颗牙微笑，都笑得内伤了。而且前来的客户也分三六九等，有很多人都找借口来吵架。 最令小蒋纠结的是， 自己一旦回绝， 骚扰者会立刻向上司投诉。 这种情况给小蒋带来很多麻烦，领导经常批评他， 他又不能当着领导的面反驳。 挨完训后， 他只能将自己内心的委屈在同事间发泄，这样的职场脾气让他很受伤，时间长了，小蒋变得性格暴躁、郁郁寡欢，同事们都躲得远远的，因此失去了很多朋友。方伟是一家服装企业的市场公司业务员，在一次业务谈判时，他与客户在沟通上十分默契， 通过非凡的谈判技...
