生产运作管理试题三及答案一、填空题 ( 每空 2分，共 20分 ) 1. 生产运作管理的内容包括对生产运作和。2.办公室布置时候的考虑因素是：和。3.一 个 好的 项 目 计 划应 具 有 以 下 四个 方 面 的 特点：、、、。4. 对直方图的观察与分析主要通过、两个方面展开。二、名词解释题( 每小题 3分，共 15分) 1. 工艺导向布置2. 节点最迟完工时间3. 质量管理4. 零库存5. 质量保证三、简答题 ( 每小题 5分，共 20分) 1. 常见的生产运作战略的基点有哪些？2. 影响企业经济活动单元的构成因素是什么？3. 何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？4. 请简要叙述质量管理的八项原则。四、论述题 ( 每小题 10分，共 20分) 1. 将订货点法用于处理相关需求库存有何问题？为什么？2. 请详细阐述 PDCA的工作程序和特点。五、计算分析题（第1小题 15分，第 2小题 10分，共 25分）1. 新华医院平均每天使用100 个注射器。注射器厂家给医院的售价根据订货量不同而不同：订货量在1~ 999 个时，单价为 1 元；订货量在 1 000 ~ 2 499 个时，单价为 0.80 元；订货量在≥ 2 500 个时，单价为 0.70 元。已知每个注射器每年的保管成本是其价格的30%，每次订货成本是15 元。在不考虑安全库存的情况下，确定最优订货批量。 （一年按 365 天计算）2. 华丰仓库中部分商品的编号及年耗用金额数据表1 所示，请进行 ABC分类。表 1 华丰仓库部分商品的编号及年耗用金额数据商品编号年耗用金额 / 元03 54 41 22 19 68 23 27 36 82 15 000 7 500 225 95 000 800 75 000 425 25 000 1 500 13 000 试题三答案一、填空题1. 系统的设计运行管理2. 办公室人员的位置办公设施的配置3. 弹性和可调性创造性分析性响应性4. 观察整体分布状态与公差比较二、名词解释题1. 工艺导向布置： 也称为车间或功能布置， 又称为工艺专业化布置， 是指按生产工艺特征安排生产单位或设备，将相似的设备或功能放在一起的布置方式。2. 节点最迟完工时间： 是指进入该节点的各项活动最迟必须完工的时间，若此时不完工就将影响后续活动的按时开工，使整个项目无法按期完成。3. 质量管理： 是企业围绕着使产品能满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、 实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的总和。4. 零库存：是一种管理理念， 它认为库存越小越好， 因为库存是由于...
