浅谈如何做好办公室工作 办公室作为单位的综合办事机构,处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置,除履行“辅助政务,处理事务,搞好服务”的职能外,还肩负着“内求团结,外塑形象”的公关重任
办公室是领导决策的参谋助手,是连接领导和基层部门的中枢,是密切干群关系的桥梁,是协调各科室工作的纽带,是单位对外宣传的窗口,也是培养锻炼自身能力的一个重要部门
因此,如何围绕中心,做好服务工作,就成为办公室工作人员应该经常思考,必须明晰的问题,它关乎办公室工作质量能否提高,工作效能能否充分发挥
一、认识一个规律,也就是办公室工作的规律
办公室对上是办事员,对下是联络员
他的职责要求必须是紧跟领导的工作思路,从属于领导,服务于工作
在一定程度上说,被动性、服务性是它的本质
业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点
没有规律,就是它的规律
要做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一
事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为
二、保持两种状态
一种是保持清醒的状态
办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯
不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的
但是仅靠勤勤恳恳,任 劳任怨也是不够的
必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想
要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑
比如说对领导的决策落实时,就要条理清晰的抓好“三个关键点”:一要抓牢“着力点”,就是抓住工作的重点,分清工作的主次和轻重缓急
二要抓准“梗阻点”,就是抓落实际工作过程中难以落实的环节和问题
要有捅“马蜂窝”的精神,“敢”字当头,敢查、敢办
敢于抓住不落实的事,追究不落实的人,一抓到底,务求落实
三要抓实“空白点”,就是抓领导未强调、未要求而又必不可少、