第1 页 怎样做好甲方代表的管理工作 甲方代表受业主委派，代表业主对工程项目实施全程监督，并代表业主对工程项目实施职权范围内管理的常驻现场工程管理人员，要做好甲方代表的工作，必须充分理解甲方代表的角色、职责、任务、作用等。 一、明确甲方代表的职责 工程部甲方代表应该身具“协调管理”兼“技术管理”的角色，他代表业主对整个工程项目从施工准备到竣工验收全过程实行管理和监督，所以实际上也是一个总体协调和管理者。在协调方面，又分对外协调和对内协调，对外负责协调处理好建设各方的关系是地产公司的工程管理的一项重要工作，包括与施工单位（总包与各专业分包）、监理、设计，还有水、电、园林等，政府相关部门如规划、国土、城管、环保、建设管理、质监、安监等部门。不仅要处理好与这些单位的关系，还要帮助建设相关各方处理好他们之间的相互关系等。对内综合协调设计单位、监理单位、施工单位和公司各职能管理部门之间的关系，确保实现整个项目按期投入使用。在施工的时候，甲方代表不可能代替 监理和施工单位的质检 员来 管理工程质量 ，工作重心 应该以协调为 主，但 也不能放 松 施工管理，所以要充分利 用和管理好监理和施工管理人员，对整个工程进 行宏 观 和微 观 方面的管理。 二 、如何 处理工作中 的问 题 1）要有责任心 和原 则 性 在工作中 要有责任心 ，主要体现敬 业精 神 ，尽 量 多 发 现问 题 ，多 解决 问 题 。对在工程中 发 现的问 题 ，遇 到的问 题 及 时进 行深 入研 究 ，做好核 实工作，关键 问题 上必须寸 步 不让 ，细 小 问 题 可以自 己 在项目上灵 活 掌 握 。但 有些重大 的问 题 和不能解决 的问 题 必须及 时向 领 导 汇 报 ，以能及 时解决 。要有足 够 的责任心 和坚 定的原 则 性 ，要有足 够 的沟 通 协调能力 ，遇 事 要头 脑 灵 活 ，处事 不惊 ，能够 变 通 ，灵 活 掌 握 。 2）具有前 瞻 性 第 2 页 工 作 中 甲 方 代 表 要 履 行 好 职 责 ，就 要 提 高 看 问 题 的 高 度 ，对 问 题 要 有 前 瞻 性 。如 果 只 局 限 于 眼 前 ， 势 必 导 致 工 作 的 被 动 。 甲 方 代 表 应 具 有 前 瞻 性 的 能 力 ， 例 如 ，应 对 工 程 索 赔 现 象 要 立 足 于 防 范...
