细分市场 竞争对手 （一）生产观念(Produ ction Concept) 1、主要表现：是“我生产什么，就卖什么” 。这是一种古老的经营哲学。 2、市场状况：这种观念产生于营销萌芽期。当时，资本主义社会生产力相对落后，市场趋势是供不应求的卖方市场，产品的价值实现不成问题。因而，企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。 3、企业经营管理的主要任务：改善生产技术，提高劳动生产率，降低成本， 增加销售量。 （二）产品观念(Produ ct Concept) 1、主要表现：生产物美价廉的产品。这种观念认为，消费者会欢迎质量最优、性能最好和功能最多的产品。 2、市场状况：萌芽期。 3、企业经营管理的主要任务：致力于制造优良产品并经常加以改进。 （三）推销观念(Selling Concept) 1、主要表现：“我卖什么，顾客就买什么”。这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。 2、市场状况：营销应用期。当时，社会生产力有了巨大发展，市场趋势由卖方市场向买方市场过渡，尤其在1929-1933 年 的特 大经济 危 机 期间 ，大量产品销售不出去 ，因而迫 使 企业重视采 用广告术与 推销术去 推销产品。 3、企业经营管理的主要任务：推销产品。 （四 ）市场营销观念(Marketing Concept) 1、主要表现：“ 顾客需要什么，就生产什么”。市场营销观念的出现，使 企业经营哲学发生了根 本性变 化 ，也 使 市场营销学发生了一次 革 命 。 2、市场状况：成熟 期。当时社会生产力迅 速 发展，市场趋势表现为供过于求的买方市场，同 时广大居 民 个 人 收 入 迅 速 提高，有可能对产品进行 选 择 ，企业之 间 为实现产品的竞争加剧 ，许 多企业开始认识 到 ，必 须 转 变 经营哲学，才 能求得 生存 和发展。 3、企业经营管理的主要任务：企业要达 到 企业目 标 ，关 键 在于确 定 目 标 市场的需求，并比竞争者更 有效 地 满 足 消费者的需求。可见 ，市场营销观念是以满 足 顾客需求为出发点 的。 4、市场营销观念同 推销观念相比的差 别 ： 出发点 工 作 中心 手段 目 的 营销观念：目 标 市场 顾客需求 营销策 略 满 足 需求创 造利 润 推销观念： 工 厂 产品 促 销术 扩 大销售创 造利 润 5、市场营销观念有四 个 主要支 柱 ：目 标 市场、顾客需求、协 调 市场...
