细分市场 竞争对手 (一)生产观念(Produ ction Concept) 1、主要表现:是“我生产什么,就卖什么”
这是一种古老的经营哲学
2、市场状况:这种观念产生于营销萌芽期
当时,资本主义社会生产力相对落后,市场趋势是供不应求的卖方市场,产品的价值实现不成问题
因而,企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发
3、企业经营管理的主要任务:改善生产技术,提高劳动生产率,降低成本, 增加销售量
(二)产品观念(Produ ct Concept) 1、主要表现:生产物美价廉的产品
这种观念认为,消费者会欢迎质量最优、性能最好和功能最多的产品
2、市场状况:萌芽期
3、企业经营管理的主要任务:致力于制造优良产品并经常加以改进
(三)推销观念(Selling Concept) 1、主要表现:“我卖什么,顾客就买什么”
这种观念虽然比前两种观念前进了一步,开始重视广告术及推销术,但其实质仍然是以生产为中心的
2、市场状况:营销应用期
当时,社会生产力有了巨大发展,市场趋势由卖方市场向买方市场过渡,尤其在1929-1933 年 的特 大经济 危 机 期间 ,大量产品销售不出去 ,因而迫 使 企业重视采 用广告术与 推销术去 推销产品
3、企业经营管理的主要任务:推销产品
(四 )市场营销观念(Marketing Concept) 1、主要表现:“ 顾客需要什么,就生产什么”
市场营销观念的出现,使 企业经营哲学发生了根 本性变 化 ,也 使 市场营销学发生了一次 革 命
2、市场状况:成熟 期
当时社会生产力迅 速 发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同 时广大居 民 个 人 收 入 迅 速 提高,有可能对产品进行 选 择 ,企业之 间 为实现产品的竞争加剧 ,许 多企业开始认识 到 ,必 须 转 变 经营哲学,才 能求得 生存 和发展