如何提高组织效能 通过查找我了解到“效能”这个词的原意是指事物所蕴藏的有利的效用能量，主要从能力、效率、质量、效益这四个方面体现出来。 而组织效能则是指组织实现预定目标的实际结果，主要包括群体生产的产量(数量、质量、速度、顾客满意度等)，群体对其成员的影响(结果)，提高组织工作能力三方面。 从反映组织特征的静态维度来看，组织效能乃是组织达成其预定目标的程度，就反映组织领导过程与领导方式的动态维度来看，组织效能乃是组织获取有价值资源以满足其需求的能力。从反映组织成员特征的心态来看，组织效能乃是组织满足其成员的满足度来衡量组织效能。 我认为在这其中，最为重要的就是企业对于人才的选用、任用、提拔、关怀、以及留用。而我认为这些也是提高企业组织效能、凝聚力以及在市场中的竞争力的有力保障。 通过这些让我想到曾经上人力资源管理经典案例分析课程上老师讲过松下集团的松下幸之助的经营之道。他被誉为日本的经营之神，美国《财富》杂志称誉他是本世纪最伟大的企业家，一九九四年松下集团的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额综合的一倍以上。 松下成功经营企业的指挥深为世人钦佩，谈论他的奋斗史、经营理念、领导秘诀与人才培育方法的书籍更多达三百多种。而松下幸之助的三大经营理念：1、自来水哲学。希望产品跟自来水一样， 品质好又便宜。2、企业的责任。企业家有责任消灭社会上的贫穷。3、水坝哲学。凡事有所保留，便可以度过任何难关。这些理念都是他经商的成功之道。而他在管理方面也有很强的能力。 组织行为学老师说过：就算把企业的资金，商品都烧掉。只要还有人才留着，这个企业也会死灰复燃，东山再起的。而松下集团在招聘人才利用人才方面有着很好的方法。在它选择人才时就遵循的标准：1、具备爱国情操；2、具备上进心；3、不忘初衷，懂得感恩；4、决不抱怨；5、与公司理念相同；6、具备同舟共济的精神；7、决不放弃；8、一定要有责任心；9、一定要有决心；10、一定要有热忱。而松下管理员工的八个方法就是：1、要求员工不断地自我反省；2、提供对员工具有挑战性的目标；3、要让员工感觉被肯定、被信赖，并觉得责任重大；4、要监督员工的工作进度；5、更换无法达成目标的员工，而非更换目标；6、把适当的人放在适当的位置；7、对全力以赴却遭遇困难的员工给予立即的协助；8、明确界定员工的责任范围。松下幸之助在使员工充满热情动力的的方面也有很好的办法：1、充分了解公...
