如何有效对标管理

1 如 何 有 效 对 标 管 理 中 国 电 力 建 设 集 团 有 限 公 司 聂 俊 华 对 标 管 理 作 为 提 升 管 理 水 平 最 有 效 的 手 段 之 一 ， 风 靡 全 球 。 据统 计 ， 全 球 500强 企 业 中 有 近 90%的 企 业 应 用 了 对 标 管 理 ， 如 AT＆ T，Kodak， Ford， IBM等 行 业 领 袖 ， 那 些 通 过 对 标 管 理 取 得 了 系 统 突 破的 企 业 其 投 资 回 报 在 5倍 以 上 。 近 几 年 来 ， 随 着 世 界 经 济 经 低 迷 ， 企业 发 展 的 外 部 不 确 定 因 素 增 多 ， 竞 争 加 剧 ， 传 统 经 营 方 式 难 以 为 继 ，国 内 企 业 为 解 脱 困 境 ， 纷 纷 寻 找 破 解 之 道 ， 对 标 管 理 悄 然 形 成 热 潮 。但 实 施 的 结 果 却 是 几 家 快乐几 家 愁， 有 的 企 业 真正理 解 并积极实 施 对标 管 理 ， 通 过 对 比分析寻 找 差距， 发 现问题的 症结 并采取 相应 措施 ，创造了 先进的 管 理 模式 ， 提 高了 企 业 的 核心竞 争 力 ， 如 邯钢的 模拟市场倒逼成 本法、海尔的 OEC 等 都是 对 标 管 理 产生的 成 功例子。 而有的 企 业 虽然 通 过 外 聘专家 ， 参观交流等 方 式 进行 对 标 管 理 ， 搞得 风 风火火， 却 收效 甚微。 对 标 管 理 核心是 模仿和创新， 通 过 观摩考察、标 杆学习， 重新思考和改善经 营 ， 取 长补短， 最 终实 现流程再造， 并寻 找 到适合自己的最 佳实 战方 法， 从而成 就卓越。 这就决定 了 对 标 管 理 不 是 简单的 竞 争性学习和模仿性创新， 不 经 过 精心策划， 充分准备， 周密部 署， 正确实 施 ， 很难 达到预期目的 。 一 、对 标 管 理 的 准备和实 施 明确 对 标 管 理 目标 。 对 标 管 理 意味着 变革并最 终指向变革， 而 2 变革常要求代价并面临阻力，所以首先明确目标，是将代价和阻力降低到可实施范围内的不二之策。明确对标管理的目标需要经过二重决策：一是否需要导入对标管理。并非所有的情况都需要导入对标管理，只有在绩效、战略、成长等方面产生了持续性竞争劣势的情况下导入对标管理才是...