发表于 2009-7-25 09:22 |只看该作者 给你看个反面教材可能对你有帮助 拆迁组内部人员谈判技巧 古人云:“知己知彼,百战不殆”动迁工作无疑是和平年代的“战争”。战役的双方是不对等的，一方是散兵游勇，一方是机械化军队。一般情况，动迁人员熟知法律法规，熟知每一户情况，而对于每一户该具体如何说，如何做，每一句话都会进行认真安排，如同战争前的部署。常规做法先易后难，选择突破口，突破口的选择原则是该户人家位置关键，最好能够起到割断分裂房屋的作用，其次该户在当地有些影响，面积亦不宜过大，便于操作，能起到“以点带面”的作用。被拆迁户要想在这场“战争”中立于不败，就要知道什么是拆迁？对拆迁的程序 、 动迁人员的手 段 及 战术 要有基 本 的了 解 。抓 住 每一环 节 ，找 其漏 洞 。 首 先我 们 来 分析 拆迁过程中被拆迁户的心 理 状 态 ，说实 在话，当拆迁公 告 出 来 时 ,相信 每个人心 里 都发毛 ,不知道怎 么办 好，比 较 典 型 的有下 列 四 种 心 理 状 态 ： 一、 如意 心 理 这是被拆迁户获 悉 自 己所 有或 使 用的房屋要进行拆迁时 表现 出 一种愉 快 和兴 奋 的行为 特 征 。形 成 这种 心 理 的原因 是被拆迁户对旧 居 的厌 烦 和对新 居 的向 往 。当拆迁实 施 单 位进入 现 场时 ，被拆迁户一般都是态 度 和蔼 、 热 情主 动、 积极 配 合 。拆迁工作人员与 其相 处 也 比 较 和谐 。 二 、 恐 惧 心 理 当房屋拆迁工作进入 实 质 性 阶 段 时 ，部分被拆迁户怀 有一种 恐 惧 心理 状 态 。他 们 在不同程度 上 关心 自 己利 益 的实 现 ，主 要特 征 是表现 出 忧 虑 和慌 张 ，在这种 情况下 ，被拆迁户对拆迁工作人员一般缺 乏 信 任 感 ，生 怕 工作人员克 扣 面积、 贬 低 价格 及 折 旧 率 等。凡 事 总 是斤 斤 计 较 、 举 棋 不定 。 三 、 消 极 心 理 有些被拆迁户当遇 上 房屋拆迁的规定 、 标 准 、 和原则与 自 己所 要求的条 件 不一致 时 ，就处 于一种 消 极 心 理 状 态 ，通 常表现 出 一种 不卑 不亢 、 行动迟 缓 的行为 特 征 。 四 、 横 缠 心 理 当房屋拆迁工作进入 实 施 阶 段 时 ，部分被拆迁户认为 这是实 现 个人利...
