BMC Remedy实施项目用户使用手册 - 系统管理神州数码系统集成服务有限公司2019 年 1 月 20 日目录1 前言 ........................................................................................................................................... 22 基本操作 ................................................................................................................................... 32.1 系统登录 ................................................................................................................... 32.2 修改密码 ................................................................................................................... 33 基础配置 ................................................................................................................................... 53.1 公司管理 ................................................................................................................... 53.2 组织管理 ................................................................................................................... 53.3 位置管理 ................................................................................................................... 63.4 支持组管理 ............................................................................................................... 73.5 人员管理 ................................................................................................................... 73.6 产品类别 ................................................................................................................... 83.7 项目、服务目录....................................................................................................... 84 客户创建向导 ........................................................................................................................... 94.1 客户管理 ...............................................................................................................
