XX 有限公司视频监控系统工程维 保 方 案XX 公司20XX 年 05 月1 目 录一、工程保修期....................................................................................................................... 3二、维保服务范围................................................................................................................... 3三、维保服务内容................................................................................................................... 33.1 服务方式 .................................................................................................................... 33.2 故障诊断和排除....................................................................................................... 43.3 设备维修 .................................................................................................................... 43.4 软件升级 .................................................................................................................... 43.5 定期系统巡检 ............................................................................................................ 43.6 定期系统保养 ............................................................................................................ 4四、维保流程 ........................................................................................................................... 54.1 维保服务流程 ............................................................................................................ 54.2 定期系统巡检流程.................................................................................................... 6五、故障等级定义及对应服务方案....................................................................................... 6六、定期维保服务内容........................................................................................................... 8六、系统维保相关表格......................................................................
