监理服务质量抽查记录表编号: WISES/48244页码:被抽查部门或项 目被抽查人负 责 人抽查时间抽查内容和依据:抽查记录:抽查人:被抽查人日期:处理意见或建议:被抽查部门负责人:日期:抽查人:日期:验证结果:验证部门:签名:日期:不合格服务 / 预防措施处理单编号: WISES/48501部门 : 年月编号 : 存在(或潜在的)不合格事实陈述:不符合文件及条款:不合格类型:□严重□轻微提出问题部门及负责人:责任部门或负责人:日期:日期:不合格(或潜在的)原因及为确保不合格不再发生的措施的需求:原因分析部门:签名:日期:纠正 / 预防措施及实施结果:责任部门:签名:日期:验证结果:验证部门:签名:日期:备注:顾客投诉、意见记录处理表编号: WISES/48211 部门:年月页码:合同执行前()执行中()执行后()项目名称投诉单位投诉方式电话会面(地点) 参加人用户代表:主谈人:时间己方代表:主谈人:记录人投诉、意见内容:调查核实:处理意见:监理工作顾客满意度调查表编号: WISES/48212 1.征询建设单位对项目监理部监理工作意见的函尊敬的建设单位:承蒙你们的信赖,我公司有幸承担了贵公司有关工程项目的监理任务,感谢你们对我公司驻现场项目监理部及监理人员工作上的支持,使我们双方建立了良好的合作关系
为进一步改进我们的工作,我公司决定对驻现场项目监理部及监理人员进行年中检查
现来函征询你们的意见
为此,我们热切期望你们对我公司驻现场项目监理部及监理人员,在履行监理合同、实现监理目标、维护监理道德等方面的具体表现,作出客观、公正的评价(附表),并对我公司的管理工作提出宝贵的意见和建议
我公司联系方式:总机:(027)86770758传真:(027)86771477网址:E-mail :office@wises
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