属于每个人的“营销”有这样的一句话不知道大家是否听过!人生因为梦想而精彩！梦想则需要营销来实现！营销无所不在为什么这么说呢!因为：有了人，就有了营销的本能！有了群体，就有了营销的发生！所谓市场，不过是同类营销行为的统称！在当今的世界：再没有个人的成功不与营销有关！再没有企业的利润不靠营销取得！再没有社会的进步不用营销支撑！那么营销到底是什么？简单的来讲营销就是介绍商品（有形或无形）的利益，满足客户特定需求的过程。我们所做的一切都是为营销而服务!怎样的营销才是成功的营销？是因为便宜？是因为我们的口才好？还是因为我们销售的产品或服务好呢？请记住:我们销售的首先是人！我们所从事的就是营销,我们是一名销售人员!那么一名优秀的销售人员应具备那些素质呢?很多人都知道,销售与很多其他工作不同，讲究“天时，地利，人和”。销售过程中有太多影响因素，不是销售人员能够完全把握的。所以从某种意义上说，销售有时需要好运气。然而如果把运气看得太重就会事与愿违,销售人员最需要的是勤奋与吃苦.销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息，掌握项目进展情况，得到别人的意见和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。第二是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的伙伴。你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。第三是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识，随时记录整理你的信息，并且向有关人员提供信息。第四是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明。第五是脑勤，勤思勤省。要勤于思考你的计划和策略。善于分析、总结、改善、提高，善于创造。要善于动用你所有的知识和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做认真的分析，分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻，“吾日三省吾身（我每天多次反省自己）”恐怕是必要的。除此之外还需要:完善的人格优良的心理因素丰富的知识与高超的技巧自我管理能力敬业精神与感恩的心完善的人格心地谈吐仪表性格都是很重要的!优良的心理因素自信坚持反省总结本质平等丰富的知识与高超的技巧营销技巧及专业知识社会常识和为人处事自我管理能力1、自我控制2、自我调整3、自我反省4、自我督促销售中的几大基本步骤其实销售就像恋爱！第一步：外出前的梳洗、打扮销售活动中的准备阶段第二步：显示口头幽默销售中的接近环节第三步：痛诉革命家史销售中的进入主题销售中的调查询问第四步：演绎人生哲理其中的商品说明其中的展示技巧其中的建议书客户异议的处理第五步：直奔中心思想销售中的促成当然有时你会“失恋”，但…“她”并不真的恨你入骨。也许只是时间、地点不对。你的平静是最有力的武器。“心仪一生”又何妨？至少会获得友情。恋人即如此，何况客户…还有：总结工作时间管理客户分类客户服务你一定会的！坚定信念成功的营销能带给我们什么？带来…丰厚的经济收入广泛的社会人脉个人开放的性格、态度个人价值的稳步提升加速发展的机会销售得越好，离成功越近！所有还没有做销售但想做销售的人都要做好吃苦的准备。更严重的是你还要准备承担心理之苦。然而比较起成功的喜悦，受气和辛苦都不算什么。做销售，勤奋和多吃苦是必须的。顾客是……来到本企业最重要的人。无论是亲自拜访，电话来访，还是信函委托。最终为我的工资单付款的人，我的确是在为她工作。一个我不应当与之争论的人。“赢得争论的唯一途径是避免争论”。尤其是与顾客争论。一个让我学会耐心的人。即便他并不总是对我具有耐心。一个既能够使我成功也能够使我失败的。全看我怎样对她的评论作出反应。只要我能够控制自己的反应，就能轻松把握自己的生活。一个像我一样怀有偏爱和偏见的人。他也许不喜欢我的...
