下载后可任意编辑星河世纪物业管理方案完全打印版12024 年 4 月 19 日星河世纪物业管理方案 目 录第一章 管理思路........................................................................................................8第一节 服务理念................................................................................................8第二节 管理定位................................................................................................8第三节 管理目标................................................................................................8第四节 管理模式与机构设置............................................................................9一、3–Ｅ定制式服务模式............................................................................9二、模式释义.................................................................................................9三、3–Ｅ定制式服务模式图.......................................................................11四、组织架构...............................................................................................12五、人员设置...............................................................................................13第五节 管理承诺和管理主要措施..................................................................14第二章 内部管理......................................................................................................18下载后可任意编辑第一节 管理人员的配备....................................................................................18第二节 管理方式................................................................................................21一、组织系统...............................................................................................22二、运作系统...............................................................................................24三、信息反馈系统......................................................................................25四、管理机制.......................
