下载后可任意编辑智业吉林项目组架构及案场制度1下载后可任意编辑北京东华智业吉林项目组架构及案场制度前言兴田项目所针正确目标客户群体是青年消费者, 目标客户对楼盘的各个方面期望值都较高; 为配合项目首期的营销推广工作, 销售服务就必须就其它项目有本质的飞跃和提高。本方案就是为解决项目销售准备工作而展开。”尊重、 完美、 严谨、 专业”的风格是最能体现项目形象及消费群体心理特点的, 现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格, 同时使视觉体系与服务体系达到顾客满意的效果! 2To 致: 刘雨总经理Date 日期 8 月 4 日Cc 抄送: Page 页码: 共 32 页Fr 由: 董立新Ref 编号: DHZY-YX-2RE 事 由: 吉林项目组架构及案场制度下载后可任意编辑一、 销售部人事组织管理1、 配置原则针对目标消费群体的特点, 按高标准、 高起点的要求, 充分体现 项目的形象定位, 除开发商与策划公司组成营销核心外, 还需把建筑商、 设计院、 物业管理公司都对整合到项目的营销战略体台系当中。2、 销售人员的配置 销售部销售中心现场经理 1 名; 策划师 1 名; 销售助理 3 名; 销售代表 6 名。 保安 4 名由开发公司或者物业公司提供3、 现场销售人员岗位职责 销售代表 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则, 努力提高业务水平; 积极完成制定的销售目标, 为客户提供主动、 热情、 满意及周到的服务; 与客户签订销售合同, 督促合同正常如期履行, 并积极催讨应收销售款项; 妥善解决在销售过程中出现的问题; 与管理处保持良好的沟通工作, 协助客户作好收楼工作; 主动收集市场信息及客户意见, 填写每日客户来访登记表、 总结每周工作, 认真填写销售总结报告; 根据公司的标准合同签约, 严守公司商业机密, 做到以公司利益为重并遵守公司的各项规章制度及国家的法律法规; 努力达到公司考核要求标准, 认真圆满完成公司给予的各3下载后可任意编辑项工作。 销售助理 监督本组销售代表的行为法律规范; 负责本组的销售工作及收集周边楼盘市场动态; 检查、 汇总本组客户来访登记表; 努力提高本组的销售成绩; 负责本组的日常管理及文书工作; 协助销售部经理落实各项工作; 调动销售人员积极性, 并负责检查落实本组销售人员的工作质量; 总结本小组一周工作情况, 考核成绩本组销售人员。 ...
