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直复营销合作协议

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1 / 4 甲方:上海××××××营销策划有限公司乙方:编号: ___________________________ 供应商编号: _____________________ 直复营销合作协议2009.9 2 / 4 甲方:上海××××××营销策划有限公司乙方:苏州 ××××××水处理设备有限公司一.合作内容甲方拥有××××××生活品牌、上海本地客户资源、呼叫中心服务,本次合作甲方将向乙方提供上述的业务开展所需的商业资源、服务平台、软/ 硬件支持,由乙方根据乙方商品的特性及目标市场,开展直复营销业务。二.合作形式甲方作为××××××生活品牌、上海本地客户资源、呼叫中心服务,主导开展相关商品销售工作。甲方作为本次业务合作的主导者,将向乙方开放业务开展所需的相关商业资源,本次双方合作项目为甲方主导的莎娃 - 臭氧多功能消毒宝(以下简称:消毒宝) 。甲方有权针对相关的成本投入要求乙方进行成本的分担。三.甲方责任及义务( 1)甲方负责呼叫中心的运作,包括硬件设备的投入开通、人员投入,呼叫中心培训及以呼叫中心为核心的销售业务开展;( 2)甲方提供 DM上门投递服务及目标人群数据。( 3)甲方享有对消毒宝所有产品图片及文字说明的使用权,一切因产品图片及文字说明的使用而产生的任何法律纠纷由乙方承担。( 4)甲方承担产品的保管及消费者的订单业务,由甲方代开发票、配送及收款业务。( 5)甲方有权对乙方提供的商品进行包括质量检测、价格核实等操作;( 6)如乙方提供的商品因质量问题导致甲方客户投诉,甲方有权在未确认商品质量长期稳定之前,暂停乙方商品销售;( 7)甲方有权根据市场活动开展得情况,与乙方进一步协商合作模式及成本分担;( 8)甲方拥有本次活动的最终解释权,本协议未尽条款或者事宜,双方将签署相关协议附件进行补充;四.乙方责任及义务( 1)乙方负责产品DM的设计、印刷及邮局的投递。( 2)乙方承诺对所提供的商品按照消费者权益保护法的规定进行售后服务,保证商品质量、 维护消费者利益。所有商品的质量与售后服务与甲方无关,并由乙方负责商品售后服务工作的开展;( 3)乙方需向甲方呼叫中心运作人员提供商品知识培训;( 4)由于产品质量问题(包括专利权、知识产权),损害到任何善意的第三方,所导致的甲方名誉上、经济上的损失,由乙方承担全部责任,并赔偿由此造成的甲方或者第三方的经济损失;五.合作及费用本协议有效期为一年,前三个月为双方协商的试运营期,试运营结束后双方可...

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