下载后可任意编辑电话合作服务协议本协议系一份具约束力的合同，双方在签署本协议后，应遵守以下条款。 第一条 定义在本协议中，以下术语应被定义为：1.本服务：指雇主提供给雇员的电话合作服务。2.雇主：指提供本服务的公司或个人。3.雇员：指以电话合作服务协议为依据为雇主提供服务的个人。 第二条 协议目的本协议的目的是明确双方权利、义务和责任，以及确保双方在服务期内遵守相关规定，促进双方合作，达成互惠互利的合作关系。 第三条 服务内容1.雇员应在服务期内为雇主提供电话合作服务，包括但不限于：•接听来电并按要求回答客户问题；•协助客户解决问题并给出解决方案；•收集客户信息并进行记录。2.雇员应在服务期内尽力完成本服务，确保服务质量和客户满意度，其中假如雇员需要将客户转接到雇主，则需要征得雇主的同意。3.雇员应负责保管客户信息并确保客户隐私，不得将客户信息透露给其他人。 第四条 服务期限1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为（）天。2.如服务期满双方未提前予以终止，则本协议自动延期（）个月。 第五条 工资待遇1.雇主应按时支付雇员的工资待遇，包括但不限于基本工资、保险、福利等。2.雇主有权根据雇员的工作表现评估，并决定是否给予合理的加薪和奖金。 第六条 违约责任1.一方违反本协议任一条款，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。下载后可任意编辑2.若雇员违反本协议相关规定，雇主有权根据公司政策，暂停或终止雇员的工作。3.雇主有权解除本协议，但应提前（）天书面通知雇员。 第七条 争议解决1.如在履行本协议过程中，因双方之间的争议引起纠纷，则双方应协商解决。2.如协商仍无法解决，则可以向有关政府机构或有权法院提起诉讼。 第八条 保密协议1.双方应对本协议的内容和执行过程予以保密，并不得将相关信息向任何第三方透露。2.在协议终止后，两个月内，雇员应不得从事与雇主类似工作，在此期限内因违反此规定所产生的损失由雇员自行承担。 第九条 其他1.本协议在任何时候均不得被雇员转让。2.本协议经双方签名或公章确认后生效，并成为双方的具约束力的合同。3.本协议的修改必须是双方经过协商并书面确认后生效。4.对于未尽事宜，双方应在协商一致的前提下，再作出补充、修改。本电话合作服务协议自双方签署之日起生效，有效期为（）。协议期满后，如未终止，则本协议自动延期（）个月。双方在协议期限内应遵守本协议条款，如协议期限届满，双方未提前提出终止，则视为双方同意协议自动延续。
