下载后可任意编辑百货商场物业管理法律规范12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑目 录第一章 忠信介绍---公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥02第一节 公司概况‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥04第二节 管理优势‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥07第三节 公司荣誉‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥08第二章 物业管理整体设想及策划‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥11第一节 管理理念‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10第二节 物业管理定位‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12第三节 物业管理整体设想‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥14第三章 管理方式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16第四章 人员配备、培训与管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥21第一节 人员配备‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥23第二节 人员培训‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥27第三节 人员管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3122024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第五章 物业管理服务费‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥33第六章 物资配备计划‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥36第七章 日常物业管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥41第一节 清洁管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥43第二节 安全管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥46第三节 机电设备设施维护‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥54第八章 其它承诺‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥58附件:质量/环境/职业安全卫生管理体系文件清单‥‥‥‥‥‥‥‥5932024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第一章忠信介绍---公司简介忠信品牌源远流长,”CITIC”标志早已深化人心,它是雄厚实力的象征。深圳市忠信物业管理有限公司(以下简称忠信物业)具有国家一级物业管理资质,是全国第一家一次性经过质量/环境/职业健康安全卫生(ISO9001: /ISO14001:1996/OHSAS18001:1999)三个标准管理体系国际、国内双重认证的物业管理企业。忠信物业的管理理念是”国际标准、诚信服务、优质品牌”;忠信物业在深圳市最大、智能化程度最高的 Mall 商业文化广场——忠信城市广场物业管理中积累了丰富的智能化、机电设备、安全保卫、清洁绿化、社区文化等管理经验;忠信物业拥有忠信集团强大的人力、物力、财力资源的支持;因此,忠信物业有能力以合理的价格...
