下载后可任意编辑连锁管理直营店立体提升激励方案实施细则1下载后可任意编辑目 录 1 目的及适用范围2 参照文件3 术语4 职责5 工作内容及流程6 记录与存档7 发放范围8 附则9 附件 总经理签发: 刘素芳起草部门山东九州通大药房起草部门审核吴 涛制度管理员张 鸽起草部门分管副总经理审核谭国安企管部审核张厚国2下载后可任意编辑 发放日期: 会 签 3下载后可任意编辑1 目的及适用范围1
1 为了全面提升直营店的管理, 搭建和完善直营店的激励体系, 优化考核指标, 更好的激发员工的积极性, 根据直营店经营特点, 特制定本办法; 1
2 本办法适用于山东九州通大药房有限公司直营店
2 参考文件《直营店员工激励方案》( 湖北九州通大药房连锁有限公司 5 月) 《直营店立体考评方案》( 山东九州通大药房有限公司 10 月) 3 术语直营店立体提升激励项目: 是指对直营店的店长、 员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式, 其中分为六个指标, 分别是: 门店形象、 业务技能、 商品陈列、 业务知识、 商品管理、 经营业绩, 该激励项目与日常 KPI 业绩考核共同组成直营店考核体系
门店形象评比项目: 指由店容店貌、 员工仪容仪表、 商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目
业务技能评比项目: 指对药物使用、 医疗仪器操作方法等相关的业务技能的评比项目, 分为技能竞赛或技能考核等方式
具体包括: 测量体温、 测血压、 测血糖, 中药调剂与煎煮、 中药别名的辩别, 常见品种的功能主治及用法用量、 对货位的熟悉度等
商品陈列评比项目: 指以商品陈列的销售关联性为基础, 门店商品陈列的美观度( 饱满度、 高低顺序) 和合理性的评比项目, 评比范围涉及: 主推商品4下载后可任意编辑的陈列, 促销台的主题陈列, 特价卡与 POP 的应用等
业务知识评比项目: 指以常见药品的