下载后可任意编辑酒店电话管理制度12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店电话管理制度1
0 目的 对酒店内使用的有关通讯线路进行管理,保障线路畅通
0 适用范围 酒店所有的通讯线路和相关设备设施
0 职责 电脑室人员负责电话分机的资料建档,修改工作;电话线路的建档工作;管理各个配线架和分级箱
0 工作程序 4
1 设记录每部电话分机的线位情况
2 电话分机的新增
新增电话分机必须由使用部门提出书面申请,由总经理批准后方可增加
3 电话号码的发放
电话号码由电脑室统一发放,电话号码发放后要及时通知电话总机和财务部,并记录在上
4 电话分机的迁移
电话分机的迁移,应先向电脑室咨询电话线路情况,再有线路的情况下,由使用部门经理批准,进行电话迁移,迁移后要及时更改
5 电话故障报修
各使用电话部位当电话出现故障时,首先用一台好的电话机替换原有的电话机,如依旧存在故障则上报电脑室
0 记录 5
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