下载后可任意编辑酒店管理公司销售培训手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑酒店管理公司服务手册销售手册22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目录第一章 部门概述…………………………………………………………………………………………………1 第一节 组织机构图…………………………………………………………………………………………1 第二节 销售岗位法律规范………………………………………………………………………………………1 第三节 销售人员主要职责…………………………………………………………………………………2 第四节 销售人员基本素养…………………………………………………………………………………2 第五节 职位进展规划………………………………………………………………………………………3 第六节 工资结构组成………………………………………………………………………………………4第二章 营销思想和营销策略及措施……………………………………………………………………………4 第一节 营销思想……………………………………………………………………………………………4 一、 酒店定位………………………………………………………………………………………4 二、 全员销售………………………………………………………………………………………4 三、 市场细分………………………………………………………………………………………5 四、 确定目标市场…………………………………………………………………………………612024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 五、 市场定位………………………………………………………………………………………9 六、 确定店长／销售经理负责制…………………………………………………………………10 七、 确定经营情况与个人收入挂钩………………………………………………………………10 第二节 营销策略及措施……………………………………………………………………………………11 一、 新开店…………………………………………………………………………………………11 二、 成熟店…………………………………………………………………………………………14 三、 会员卡…………………………………………………………………………………………21 四、 网络公司………………………………………………………………………...
